Воскресенье 20 августа 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Роспотребнадзор Дагестана рассказал потребителям об их правах при интернет-покупках

16 марта 2017 16:33 Опубликовано в:  Общество Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан во Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта провело ряд масштабных тематических мероприятий, сообщили РИА «Дагестан» в ведомстве.

Всемирный день защиты прав потребителей международная общественность отмечает ежегодно 15 марта. В 2017 году он прошел под лозунгом «Потребительские права в цифровую эпоху».

Консультативный совет провел заседание, на котором рассматривался вопрос «О правах потребителей при дистанционных способах продажи товаров». В работе совета приняли участие представители Роскомнадзора, Центра правовой защиты потребителей республики, аппаратов Уполномоченного по правам человека и Уполномоченного по защите прав потребителей в Дагестане, общественной организации «Комитет по защите прав потребителей», консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РД».

Открывая заседание, начальник отдела защиты прав потребителей Мирзейбутей Абасов отметил, что в настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в сети Интернет развивается очень динамично. Важным аспектом обсуждения стал рост сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом. Стали заметнее проявляться отношения, неурегулированные законодательством, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес-сообщества.

Участники заседания обменялись опытом работы в области дистанционных способов продаж товаров, после чего обсудили способы оказания практической помощи потребителям, а также необходимость гарантии соблюдения прав потребителей на доступ к товарам и услугам первой необходимости, в том числе наличие информации, позволяющей сделать обоснованный выбор, возмещение причиненного им ущерба, просвещение потребителей.

В завершение присутствующие отметили всю важность и необходимость проведения подобных мероприятий и готовность дальнейшего совместного сотрудничества.

Тем временем на оживленных улицах Махачкалы и в магазинах компьютерной техники распространялись информационные листовки и буклеты, разъясняющие права потребителей при совершении покупок, в том числе дистанционным способом. С инициативой провести мероприятие выступили врачи-интерны Дагестанского государственного медицинского университета, проходящие интернатуру на базе республиканского управления Роспотребнадзора. Волонтеры консультировали прохожих о порядке обращения в надзорный орган в случае нарушения их прав, информировали о функционировании в Роспотребнадзоре телефона «горячей линии» и возможности обратиться к специалистам посредством социальных сетей.

В образовательных учреждениях Махачкалы, Каспийска, Буйнакска и Хасавюрта, а также в Ботлихском, Дахадаевском, Кайтагском, Кизилюртовском и Табасаранском районах прошли тематические встречи с учащимися старших классов. Слушателям рассказали о правах потребителя, способах их защиты и последовательности принимаемых действий, в том числе при совершении покупок посредством Интернета. Ребят ознакомили со спецификой работы надзорного органа на конкретных примерах. В одном из них школьники узнали, что возврат продукции возможен и при утере товарного чека, но при условии, что потребитель сошлется на свидетельские показания.

Ребят волновали сроки предъявления требований к продавцу на некачественный товар и порядок обмена бракованных изделий. Специалисты Роспотребнадзора сообщили, что требования по обмену некачественного товара могут быть предъявлены в течении 7 дней со дня покупки, возврат – в течение 14 суток. В завершение встречи было проведено тестирование, которое показало, что свыше 80% старшеклассников отлично усвоили информацию о своих правах и обязанностях как потребителя.


Всего просмотров: 227

Другие новости:

19.08.2017 15:05:04 Пленарное заседание молодежного форума «Ицари 2017» состоялось в Дахадаевском районе
19.08.2017 12:48:40 Глава Советского района Махачкалы подвел итоги работы за полугодие
19.08.2017 12:10:04 Бизнес-инкубатор «ПЕРИ Инновации» объявляет набор на курс робототехники
19.08.2017 10:36:00 Новые квартиры для переселенцев в Махачкале обрели своих владельцев
19.08.2017 10:11:44 Дагестанцы показали лучшие спортивные результаты на второй смене форума «Машук-2017»
18.08.2017 19:09:00 В Пятигорске завершился Северо-Кавказский молодежный форум «Машук – 2017»
18.08.2017 18:12:01 На Северо-Кавказском молодежном форуме «Машук – 2017» завершилась защита проектов
18.08.2017 18:08:15 Первые семейные детские сады открылись в столице Дагестана
18.08.2017 18:02:03 В Махачкале состоялась акция в поддержку строительства православного собора
18.08.2017 17:21:43 Миннац Дагестана объявил конкурс проектов в области этноурбанистики
18.08.2017 16:11:48 Омбудсмен в Дагестане проводит «горячую линию» по вопросам защиты прав граждан на благоприятную окружающую среду
18.08.2017 15:29:51 Юный IT-специалист из Дагестана отправился на стажировку в Кремниевую долину
18.08.2017 14:40:00 В Дагестане наградили отличившихся сотрудников Росгвардии в преддверии Дня воздушного флота России
18.08.2017 11:30:46 Акция в поддержку строительства православного собора пройдет в Махачкале
18.08.2017 09:19:32 Советы отцов для работы с трудновоспитуемыми детьми создают в Дагестане
17.08.2017 18:32:01 Омбудсмен в Дагестане подписала соглашение о сотрудничестве с Адвокатской палатой республики
17.08.2017 18:23:54 Журналисты Дагестана могут принять участие в конкурсе на лучшее освещение темы межнациональных отношений
17.08.2017 17:38:54 Глава Ингушетии Юнус-Бек Евкуров оценил проект молодого дагестанского журналиста
17.08.2017 16:25:54 При вузах Дагестана появятся Советы девушек
17.08.2017 16:18:29 В Дагестане продолжается акция «Читаем повесть Льва Толстого “Хаджи-Мурат”»
17.08.2017 14:47:21 В Дагестане стартовал туристический форум «Ицари – 2017»
17.08.2017 10:28:15 Объявлен прием заявок на второй конкурс Президентских грантов на развитие гражданского общества
17.08.2017 09:02:56 Продолжается прием заявок на II Открытый республиканский кинофестиваль «Мирный Дагестан»
16.08.2017 21:12:30 В Дагестане пройдёт первый региональный чемпионат профессионального мастерства для людей с инвалидностью «Абилимпикс»
16.08.2017 17:53:21 Сотрудница дагестанского УФСИН завоевала титул на конкурсе «Мисс УИС»
16.08.2017 17:42:52 Итоги этнографической экспедиции «Дербент–Пятигорск» подвели на форуме «Машук–2017»
16.08.2017 17:37:27 Стартовал проект «Дагестан в многонациональной семье российских народов»
16.08.2017 17:30:41 Глава Минтруда Дагестана посетил молодежный форум «Машук–2017» в Пятигорске
16.08.2017 17:22:07 В России 5 миллионов семей улучшили жилищные условия благодаря материнскому капиталу
16.08.2017 14:24:50 Общее число зарегистрированных преступлений в Дагестане снизилось на 15,5%

РИА видео

Акценты

Фоторепортаж

II Национальная кинопремия Республики Дагестан

II Национальная кинопремия Республики Дагестан