Более 2,6 тысячи обращений обработал ЦУР Дагестана за прошедшую неделю
МАХАЧКАЛА, 19 декабря – РИА «Дагестан». На оперативном штабе с главой региона Сергеем Меликовым обсудили вопрос организации обратной связи органов власти с населением. Об этом информагентству сообщили в ЦУР РД.
За прошедшую неделю сотрудники Центра управления в кризисных ситуациях в Дагестане получили более 2,6 тысячи обращений. Из них более 900 направлены в региональное министерство энергетики в связи с отключениями электроэнергии. Самой активной в обращениях традиционно остается Махачкала, где поступило 464 обращения, что составляет 56% от общего числа.
Почти 80% запросов жителей Махачкалы связаны с отсутствием электроснабжения и сопутствующими проблемами с водоснабжением из-за простоев насосных станций. Филиал «Дагэнерго» является абсолютным лидером среди организаций ЖКХ по числу обращений – 903.
Министерства экономики, труда, здравоохранения, транспорта и строительства реагируют на обращения оперативнее остальных органов исполнительной власти. Средняя скорость ответа от «Дагэнерго» составляет 2 часа 39 минут.
Среди муниципалитетов лучшими по скорости ответа стали Махачкала, Казбековский район, Цунтинский район, Хасавюрт и Сулейман-Стальский район. Среди аутсайдеров, ответы от которых поступают к гражданам через 5-6 часов, – Гергебильский, Ногайский, Курахский районы и город Кизилюрт.
