Воскресенье 23 июля 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Роспотребнадзор оштрафовал нарушителей прав потребителя на сумму более полумиллиона рублей за некачественное оказание ЖКУ

14 августа 2015 16:13 Опубликовано в:  Общество Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Роспотребнадзор оштрафовал нарушителей прав потребителя на сумму более полумиллиона рублей за некачественное оказание ЖКУ, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе ведомства.

Существенная часть работы специалистов Управления Роспотребнадзора по РД построена на рассмотрении обращений и жалоб от граждан. С начала года только в адрес отдела защиты прав потребителей поступило 295 жалоб. Проанализировав их, эксперты составили рейтинг самых «болезненных» точек населения. Более половины заявителей (52%) жалуются на качество оказания жилищно-коммунальных услуг. Такое количество жалоб объясняется невыполнением взятых на себя обязательств управляющими компаниями и товариществами собственников жилья, ведь большинство многоквартирных домов относится к постройке советского периода и подлежит капитальному ремонту, а фактической работы в них нет. В домах изношены инженерные коммуникации, о чем свидетельствуют непрекращающиеся жалобы на подачу холодной/горячей воды, отопления и др.

Второе место в рейтинге занимает розничная торговля с 31% жалоб, что связано с отсутствием контроля со стороны руководителей рынков за деятельностью отдельных предпринимателей. Зачастую арендаторы не состоят даже на учете в налоговой службе, что ограничивает надзорную деятельность Роспотребнадзора, ведь согласно ФЗ №294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», надзорный орган имел право проводить выборочный контроль предпринимателей с периодичностью не чаще 1 раза в 3 года. Теперь же в соответствии с ФЗ №246 «О внесении изменений в Федеральный закон №294» из планового контроля Роспотребнадзора с 2016 года будет полностью исключен малый и средний бизнес. Тем самым государство снижает административное давление на бизнес, однако предприниматели должны понимать, что они несут ответственность перед своими потребителями, клиентурой, на которую работают.

Регулярные нарекания от населения поступают также в адрес интернет- провайдеров и операторов сотовой связи – 6%, на качество оказания финансовых услуг – 5%, бытовых, медицинских и прочих – оставшиеся 6%.

Рассмотрев поступившие жалобы, специалисты составили протоколы по ст. 6.3; 6.4; 6.5; 14.8 ч. 1 КоАП РФ и оштрафовали нарушителей на общую сумму более 500 тыс. рублей. В суд направлено 88 исковых заявлений, из которых на сегодняшний день рассмотрено и удовлетворено 52.

Несмотря на всю суровость принимаемых мер, количество жалоб и обращений граждан не уменьшается, а увеличивается с каждым днем. Переломить ситуацию можно только совместными усилиями. Не оставайтесь равнодушными к нарушению ваших прав потребителя, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, а учитывая поправки законодательства, для надзорного органа это станет основным источником информации.

Обратиться с жалобой можно по адресу: ул. А. Магомедтагирова, 174, по телефону «горячей линии» 8 (8722) 69-03-05, посредством раздела «Прием обращений граждан» на официальном сайте  www.05.rospotrebnadzor.ru, а также на страницах социальных сетей Facebook, Twitter, ВКонтакте.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

23.07.2017 17:41:59 В Махачкале пройдет II Национальная кинопремия Республики Дагестан
23.07.2017 16:41:10 В Махачкале пройдет фотовыставка «Фестиваль стирает все границы»
23.07.2017 15:26:33 На летней площадке Даггосфилармонии прошел сольный концерт Маржанат Алибековой
23.07.2017 12:05:00 Дагестан провел в Новолакском районе фольклорный фестиваль «Мы дружбой едины»
23.07.2017 11:00:00 В Махачкале прошел Всероссийский исторический квест «1943. Все для фронта»
22.07.2017 22:06:04 Участники всероссийского блог-тура поделились впечатлениями от поездки по Дагестану
22.07.2017 11:33:39 «Шантарам» или «Мастер и Маргарита»: что читает дагестанская молодежь
22.07.2017 10:26:51 В Каспийске состоятся первые показательные выступления участников конкурса «Арена Славы»
21.07.2017 17:49:31 Представители Агентства по охране культурного наследия Дагестана посетили Шамильский район
21.07.2017 15:49:56 Туристы из Америки осматривают достопримечательности Дербента
21.07.2017 14:37:16 Четыре новых архитектурных объекта представят на Урбанфесте в Дербенте
21.07.2017 12:18:35 Дагкомрелигия обращается к религиозным деятелям и имамам мечетей
21.07.2017 11:13:09 В области молодежной политики на гранты Главы Дагестана претендуют 11 проектов
21.07.2017 10:24:47 Дни Ставропольского края проведут в Дагестане
20.07.2017 17:52:13 Учреждения государственной власти Дагестана приглашают к участию в конкурсе социальной рекламы
20.07.2017 15:07:06 Свыше 170 детских спортивных площадок планируют установить в Дагестане в рамках проекта «Единой России»
20.07.2017 14:52:42 Фотомоб «День национального костюма» проведут в Дагестане
20.07.2017 14:20:52 Мухаммад Саламов назначен новым имамом Центральной Джума-мечети Махачкалы
20.07.2017 14:08:22 Республиканский межрелигиозный молодежный слет пройдет в Дагестане
20.07.2017 13:01:17 В Москве презентовали Международный молодежный саммит «Каспий-2017»
20.07.2017 12:23:37 Популярные блогеры из разных регионов России посетили Дербентский район
20.07.2017 10:47:06 Глава Миннаца Дагестана встретилась с новым председателем Общественной палаты Дагестана
20.07.2017 10:21:36 В День Конституции Дагестана для жителей республики подготовлена обширная праздничная программа
19.07.2017 17:52:23 Глава Миннаца Дагестана встретилась с жителями Цунтинского района
19.07.2017 17:33:38 Юным дагестанцам рассказали о работе центров защиты животных
19.07.2017 17:11:47 При раскопках в Дербенте найдены артефакты 1-6 веков нашей эры
19.07.2017 15:10:41 Киберспортсмены сразятся на турнире по Dota 2 в Махачкале
19.07.2017 13:38:26 Патриотическая акция «Путь достойных предков» свяжет Дагестан и Чечню
19.07.2017 12:09:11 Театр оперы и балета Дагестана представит хореографическую драму «Имам Шамиль»
19.07.2017 11:06:27 Вторая группа Дагестанского молодежного поискового корпуса отправилась на раскопки в Орловскую область

РИА видео

Акценты

Фоторепортаж

Абусуфиян Алиханов – первый чемпион Fight Nights Global в среднем весе

Абусуфиян Алиханов – первый чемпион Fight Nights Global в среднем весе