Среда 23 мая 2018 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Роспотребнадзор Дагестана рассказал потребителям об их правах при интернет-покупках

16 марта 2017 16:33 Опубликовано в:  Общество Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан во Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта провело ряд масштабных тематических мероприятий, сообщили РИА «Дагестан» в ведомстве.

Всемирный день защиты прав потребителей международная общественность отмечает ежегодно 15 марта. В 2017 году он прошел под лозунгом «Потребительские права в цифровую эпоху».

Консультативный совет провел заседание, на котором рассматривался вопрос «О правах потребителей при дистанционных способах продажи товаров». В работе совета приняли участие представители Роскомнадзора, Центра правовой защиты потребителей республики, аппаратов Уполномоченного по правам человека и Уполномоченного по защите прав потребителей в Дагестане, общественной организации «Комитет по защите прав потребителей», консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РД».

Открывая заседание, начальник отдела защиты прав потребителей Мирзейбутей Абасов отметил, что в настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в сети Интернет развивается очень динамично. Важным аспектом обсуждения стал рост сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом. Стали заметнее проявляться отношения, неурегулированные законодательством, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес-сообщества.

Участники заседания обменялись опытом работы в области дистанционных способов продаж товаров, после чего обсудили способы оказания практической помощи потребителям, а также необходимость гарантии соблюдения прав потребителей на доступ к товарам и услугам первой необходимости, в том числе наличие информации, позволяющей сделать обоснованный выбор, возмещение причиненного им ущерба, просвещение потребителей.

В завершение присутствующие отметили всю важность и необходимость проведения подобных мероприятий и готовность дальнейшего совместного сотрудничества.

Тем временем на оживленных улицах Махачкалы и в магазинах компьютерной техники распространялись информационные листовки и буклеты, разъясняющие права потребителей при совершении покупок, в том числе дистанционным способом. С инициативой провести мероприятие выступили врачи-интерны Дагестанского государственного медицинского университета, проходящие интернатуру на базе республиканского управления Роспотребнадзора. Волонтеры консультировали прохожих о порядке обращения в надзорный орган в случае нарушения их прав, информировали о функционировании в Роспотребнадзоре телефона «горячей линии» и возможности обратиться к специалистам посредством социальных сетей.

В образовательных учреждениях Махачкалы, Каспийска, Буйнакска и Хасавюрта, а также в Ботлихском, Дахадаевском, Кайтагском, Кизилюртовском и Табасаранском районах прошли тематические встречи с учащимися старших классов. Слушателям рассказали о правах потребителя, способах их защиты и последовательности принимаемых действий, в том числе при совершении покупок посредством Интернета. Ребят ознакомили со спецификой работы надзорного органа на конкретных примерах. В одном из них школьники узнали, что возврат продукции возможен и при утере товарного чека, но при условии, что потребитель сошлется на свидетельские показания.

Ребят волновали сроки предъявления требований к продавцу на некачественный товар и порядок обмена бракованных изделий. Специалисты Роспотребнадзора сообщили, что требования по обмену некачественного товара могут быть предъявлены в течении 7 дней со дня покупки, возврат – в течение 14 суток. В завершение встречи было проведено тестирование, которое показало, что свыше 80% старшеклассников отлично усвоили информацию о своих правах и обязанностях как потребителя.



Больше важных и актуальных новостей в Telegram-канале РИА «ДАГЕСТАН». Подписывайся!
Всего просмотров: 1

Другие новости:

22.05.2018 18:00:55 «Уроки доброты» провели для воспитанников буйнакской школы-интерната
22.05.2018 17:50:46 Форум «Дагестан против наркотиков» прошел в Махачкале
22.05.2018 16:50:05 Родителям дагестанских школьников рассказали, как пройдет ЕГЭ-2018
22.05.2018 14:55:07 В ДГУ утвержден новый состав Ученого совета
22.05.2018 12:06:02 Руководство ООО «СТС» предлагает бастующим водителям несколько вариантов решения ситуации
22.05.2018 11:39:36 Минтруд РД и Департамент труда и социальной защиты населения Москвы договорились о сотрудничестве
22.05.2018 09:07:11 Более 1500 дагестанцев трудоустроили за пределами республики за 4 месяца 2018 года
21.05.2018 17:53:41 Профессору ДГМУ Ибрагиму Шамову присуждена высшая награда Минздрава России
21.05.2018 17:08:20 В Дагестане открыли мемориальную доску в честь Героя России Магомеда Нурбагандова
21.05.2018 16:03:29 Расул Ибрагимов: «Чемпионат “Абилимпикс” – площадка для людей сильных духом»
21.05.2018 12:02:58 Чемпионат по компьютерному многоборью среди пенсионеров провели в Дагестане
21.05.2018 11:01:29 Образовательные и культурные учреждения Дагестана и Казахстана наладят взаимодействие
20.05.2018 18:28:31 В ДМУ состоялось открытие памятной доски заслуженному деятелю искусств ДАССР Джумшуду Ашурову
20.05.2018 17:53:41 В Казахстане свой 20-летний юбилей отметил культурный центр «Дагестан»
20.05.2018 17:21:55 В Махачкале прошла акция «Алая лента», приуроченная ко Всемирному дню памяти жертв СПИДа
20.05.2018 17:17:45 ДГМУ присоединился к Всероссийской акции «Ночь музеев»
20.05.2018 10:57:01 Муфтият Дагестана выступил в связи с трагическим событием в Грозном
19.05.2018 16:41:00 Около 300 экспертов со всего мира приняли участие в международном форуме по развитию регионов СКФО
19.05.2018 16:10:00 Центр русского языка и культуры при Миннаце Дагестана отметил свое новоселье
19.05.2018 15:36:15 Жителям Махачкалы по субботам будут доступны развлекательные площадки и мастер-классы
19.05.2018 14:15:20 Соревнования по военно-прикладному спорту прошли между подразделениями Росгвардии Дагестана
19.05.2018 12:44:49 В Миннаце РД презентовали антологии на языках народов Дагестана
19.05.2018 11:57:27 Дагестан успешно выступил на фестивале Российской студенческой весны
19.05.2018 11:32:00 Казахстан и Дагестан обсудили планы по запуску парома между городами-побратимами Махачкала – Актау
19.05.2018 10:43:00 Около 800 людей с ограниченными возможностями трудоустроено в Дагестане за первый квартал
19.05.2018 10:01:12 Поддержанная грантом Минтруда Дагестана база отдыха для инвалидов-ампутантов «Весна» готовится к новому сезону
18.05.2018 17:41:00 В Каспийске наградили победителей Республиканского фотоконкурса «Мой добрый Дагестан»
18.05.2018 17:35:00 В Дагестане определили победителей конкурса «Доброволец года»
18.05.2018 15:25:00 Пограничники Дербента провели среди школьников игру «Зарница»
18.05.2018 12:45:05 Ольга Брейнингер: «Буквально через 10 лет в Дагестан начнут приезжать исследователи со всего мира»

РИА видео

Экологический вестник №20

Фоторепортаж

Дагестан отметил 73-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне

Дагестан отметил 73-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне