Вторник 13 ноября 2018 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Роспотребнадзор Дагестана рассказал потребителям об их правах при интернет-покупках

16 марта 2017 16:33 Опубликовано в:  Общество Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан во Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта провело ряд масштабных тематических мероприятий, сообщили РИА «Дагестан» в ведомстве.

Всемирный день защиты прав потребителей международная общественность отмечает ежегодно 15 марта. В 2017 году он прошел под лозунгом «Потребительские права в цифровую эпоху».

Консультативный совет провел заседание, на котором рассматривался вопрос «О правах потребителей при дистанционных способах продажи товаров». В работе совета приняли участие представители Роскомнадзора, Центра правовой защиты потребителей республики, аппаратов Уполномоченного по правам человека и Уполномоченного по защите прав потребителей в Дагестане, общественной организации «Комитет по защите прав потребителей», консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РД».

Открывая заседание, начальник отдела защиты прав потребителей Мирзейбутей Абасов отметил, что в настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в сети Интернет развивается очень динамично. Важным аспектом обсуждения стал рост сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом. Стали заметнее проявляться отношения, неурегулированные законодательством, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес-сообщества.

Участники заседания обменялись опытом работы в области дистанционных способов продаж товаров, после чего обсудили способы оказания практической помощи потребителям, а также необходимость гарантии соблюдения прав потребителей на доступ к товарам и услугам первой необходимости, в том числе наличие информации, позволяющей сделать обоснованный выбор, возмещение причиненного им ущерба, просвещение потребителей.

В завершение присутствующие отметили всю важность и необходимость проведения подобных мероприятий и готовность дальнейшего совместного сотрудничества.

Тем временем на оживленных улицах Махачкалы и в магазинах компьютерной техники распространялись информационные листовки и буклеты, разъясняющие права потребителей при совершении покупок, в том числе дистанционным способом. С инициативой провести мероприятие выступили врачи-интерны Дагестанского государственного медицинского университета, проходящие интернатуру на базе республиканского управления Роспотребнадзора. Волонтеры консультировали прохожих о порядке обращения в надзорный орган в случае нарушения их прав, информировали о функционировании в Роспотребнадзоре телефона «горячей линии» и возможности обратиться к специалистам посредством социальных сетей.

В образовательных учреждениях Махачкалы, Каспийска, Буйнакска и Хасавюрта, а также в Ботлихском, Дахадаевском, Кайтагском, Кизилюртовском и Табасаранском районах прошли тематические встречи с учащимися старших классов. Слушателям рассказали о правах потребителя, способах их защиты и последовательности принимаемых действий, в том числе при совершении покупок посредством Интернета. Ребят ознакомили со спецификой работы надзорного органа на конкретных примерах. В одном из них школьники узнали, что возврат продукции возможен и при утере товарного чека, но при условии, что потребитель сошлется на свидетельские показания.

Ребят волновали сроки предъявления требований к продавцу на некачественный товар и порядок обмена бракованных изделий. Специалисты Роспотребнадзора сообщили, что требования по обмену некачественного товара могут быть предъявлены в течении 7 дней со дня покупки, возврат – в течение 14 суток. В завершение встречи было проведено тестирование, которое показало, что свыше 80% старшеклассников отлично усвоили информацию о своих правах и обязанностях как потребителя.



Больше важных и актуальных новостей в Telegram-канале РИА «ДАГЕСТАН». Подписывайся!
Всего просмотров: 508

Другие новости:

13.Nov.2018 18:16:35 В рамках проекта «Недвижимость для бизнеса» в Махачкале проходят семинары для работников МФЦ
13.Nov.2018 17:55:32 В Москве откроется выставка «Арт-Кавказ. С Дагестаном в голове»
13.Nov.2018 17:40:33 Начальник Управления Росгвардии по Дагестану стал участником акции «Вахта героев Отечества»
13.Nov.2018 17:40:22 В Махачкале коммунальщики круглосуточно ведут очистку ливневой канализации
13.Nov.2018 17:07:07 В Дагестане более пяти тысяч учеников обучили раздельному сбору отходов
13.Nov.2018 17:00:55 Слушателям курсов проекта «100 учителей» Фонда Гаджи Махачева вручили удостоверения
13.Nov.2018 16:54:15 В ДГПУ обсудили современные методы обучения незрячих
13.Nov.2018 13:03:00 Миннац Дагестана подведет итоги республиканского проекта «Как живешь, сосед?»
13.Nov.2018 11:20:58 В Махачкале теплом обеспечены свыше 90 % многоквартирных домов
12.Nov.2018 15:25:08 В Махачкале прошла встреча с режиссером Никитой Высоцким
12.Nov.2018 12:57:10 Дагестан присоединился к Всероссийскому флешмобу «Катюша»
12.Nov.2018 12:22:10 Девять участников представят Дагестан на Национальном этапе «Абилимпикса»
12.Nov.2018 11:04:31 Дагестан присоединился к Международной акции «Географический диктант»
12.Nov.2018 10:46:43 Семиклассника Гаджи Абакарова наградили в Ростове-на-Дону медалью «За мужество в спасении»
12.Nov.2018 10:05:47 Представители Дагестана приняли участие в «Вахте Героев Отечества»
11.Nov.2018 11:19:00 Священные реликвии Пророка Мухаммада (с.а.в.) привезли в Гергебильский район
10.Nov.2018 17:41:47 Документальный фильм о русских учителях снимут в Дагестане
10.Nov.2018 16:20:05 В Махачкале стартовал открытый Кубок ДГУ по волейболу
10.Nov.2018 16:16:57 В МВД Дагестана прошли торжества, приуроченные ко Дню сотрудника органов внутренних дел
10.Nov.2018 11:07:11 ОНФ добивается выделения бесплатных лекарств для дагестанского ребенка-инвалида
09.Nov.2018 21:52:32 Содружество молодежи Дагестана провело этнокультурный фестиваль в Санкт-Петербурге
09.Nov.2018 21:46:59 В Махачкале прошел турнир по мини-футболу на Кубок ректора ДГТУ
09.Nov.2018 21:35:37 Состоялось первое заседание Комиссии по развитию здравоохранения в Республике Дагестан
09.Nov.2018 21:02:51 Минприроды Дагестана внедряет сервис по защите персональных данных
09.Nov.2018 17:54:52 Махачкалинские школьники приняли участие в апробации итогового собеседования по русскому языку
09.Nov.2018 11:24:07 Дагестанские школьники награждены грамотами международного уровня
09.Nov.2018 11:00:48 Исторический парк «Россия – моя история» проведет бесплатные экскурсии ко Дню полиции
09.Nov.2018 10:31:28 Срок принятия решения по материнскому капиталу сократили вдвое
09.Nov.2018 10:22:04 Дагестанский школьник стал победителем онлайн-конкурса РДШ «Наш региональный бренд»
08.Nov.2018 18:40:25 Делегация Дагестанского фонда мира посетила Беслан

РИА видео

Экологический вестник 30

Фоторепортаж

Дагестан отметил 73-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне

Дагестан отметил 73-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне