Понедельник 11 декабря 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Роспотребнадзор Дагестана рассказал потребителям об их правах при интернет-покупках

16 марта 2017 16:33 Опубликовано в:  Общество Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан во Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта провело ряд масштабных тематических мероприятий, сообщили РИА «Дагестан» в ведомстве.

Всемирный день защиты прав потребителей международная общественность отмечает ежегодно 15 марта. В 2017 году он прошел под лозунгом «Потребительские права в цифровую эпоху».

Консультативный совет провел заседание, на котором рассматривался вопрос «О правах потребителей при дистанционных способах продажи товаров». В работе совета приняли участие представители Роскомнадзора, Центра правовой защиты потребителей республики, аппаратов Уполномоченного по правам человека и Уполномоченного по защите прав потребителей в Дагестане, общественной организации «Комитет по защите прав потребителей», консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РД».

Открывая заседание, начальник отдела защиты прав потребителей Мирзейбутей Абасов отметил, что в настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в сети Интернет развивается очень динамично. Важным аспектом обсуждения стал рост сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом. Стали заметнее проявляться отношения, неурегулированные законодательством, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес-сообщества.

Участники заседания обменялись опытом работы в области дистанционных способов продаж товаров, после чего обсудили способы оказания практической помощи потребителям, а также необходимость гарантии соблюдения прав потребителей на доступ к товарам и услугам первой необходимости, в том числе наличие информации, позволяющей сделать обоснованный выбор, возмещение причиненного им ущерба, просвещение потребителей.

В завершение присутствующие отметили всю важность и необходимость проведения подобных мероприятий и готовность дальнейшего совместного сотрудничества.

Тем временем на оживленных улицах Махачкалы и в магазинах компьютерной техники распространялись информационные листовки и буклеты, разъясняющие права потребителей при совершении покупок, в том числе дистанционным способом. С инициативой провести мероприятие выступили врачи-интерны Дагестанского государственного медицинского университета, проходящие интернатуру на базе республиканского управления Роспотребнадзора. Волонтеры консультировали прохожих о порядке обращения в надзорный орган в случае нарушения их прав, информировали о функционировании в Роспотребнадзоре телефона «горячей линии» и возможности обратиться к специалистам посредством социальных сетей.

В образовательных учреждениях Махачкалы, Каспийска, Буйнакска и Хасавюрта, а также в Ботлихском, Дахадаевском, Кайтагском, Кизилюртовском и Табасаранском районах прошли тематические встречи с учащимися старших классов. Слушателям рассказали о правах потребителя, способах их защиты и последовательности принимаемых действий, в том числе при совершении покупок посредством Интернета. Ребят ознакомили со спецификой работы надзорного органа на конкретных примерах. В одном из них школьники узнали, что возврат продукции возможен и при утере товарного чека, но при условии, что потребитель сошлется на свидетельские показания.

Ребят волновали сроки предъявления требований к продавцу на некачественный товар и порядок обмена бракованных изделий. Специалисты Роспотребнадзора сообщили, что требования по обмену некачественного товара могут быть предъявлены в течении 7 дней со дня покупки, возврат – в течение 14 суток. В завершение встречи было проведено тестирование, которое показало, что свыше 80% старшеклассников отлично усвоили информацию о своих правах и обязанностях как потребителя.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

11.12.2017 18:29:24 Валентина Матвиенко поздравила дагестанцев с открытием памятника народной поэтессе Фазу Алиевой
11.12.2017 17:42:02 Команда «Пери Инновации» встретится с дагестанскими студентами
11.12.2017 14:18:17 Вопросы противодействия идеологии терроризма в молодежной среде обсудят в Махачкале
11.12.2017 10:35:39 Около 400 спортсменов приняли участие в турнире по дзюдо на призы представителя Дагестана в Краснодарском крае
10.12.2017 18:04:30 Миннац Дагестана организовал семинары для заместителей глав муниципальных образований
10.12.2017 17:20:27 Водителю маршрутки из Дагестана вручили бесплатную путевку в хадж
10.12.2017 16:23:37 Муса Мусаев проинспектировал процесс формирования комфортной городской среды
10.12.2017 15:04:03 Татьяну Гамалей наградили Золотой медалью Российского фонда мира
10.12.2017 12:00:37 И. о. министра по делам молодежи Камил Саидов принял участие в итоговом совещании Росмолодежи
09.12.2017 18:21:00 Итоги мониторинга состояния этнокультурной ситуации в регионе обсудили на коллегии Миннаца Дагестана
09.12.2017 16:52:31 В УФСИН Дагестана обсудили вопросы взаимодействия СМИ и службы исполнения наказаний
09.12.2017 16:38:53 Ветеран ВОВ Ибрагим Гамзатов: «День Победы – самое радостное событие моей жизни»
09.12.2017 16:16:14 Семинары-совещания с заместителями глав муниципальных образований прошли в ДГУ
09.12.2017 14:50:00 В Дагестане «Молодая гвардия» проверила знание правовых норм у студентов вузов и ссузов региона
09.12.2017 13:36:00 В ДГУ проходит Всероссийская научно-практическая конференция «Народы Северного Кавказа на государственной службе России: история и современность»
09.12.2017 13:00:00 Медальон смерти: возвращение в Дагестан длиною в 74 года
09.12.2017 12:15:00 В Махачкале наградили победителей конкурса «Творчество против коррупции»
09.12.2017 11:49:47 Более 500 дагестанцев приняли участие в правовом диктанте
09.12.2017 10:58:43 В Миннаце Дагестана состоялась встреча с представителями региональных СМИ
09.12.2017 10:34:00 Международное сообщество отметит 10 декабря День прав человека
08.12.2017 19:15:55 Круглый стол о перспективах социально-экономического развития прошел в Дагестане
08.12.2017 18:35:51 В Махачкале отметили 100-летний юбилей газеты «Елдаш»
08.12.2017 16:54:55 Более 100 подростков Дагестана обучили основам бизнес-проектирования
08.12.2017 16:39:00 Общероссийский день приема граждан проведут 12 декабря судприставы Дагестана
08.12.2017 13:51:30 Свыше 1 млн рублей взыскали судприставы Дагестана за первый день рейда
08.12.2017 10:19:13 Мемориальную доску Магомед-Тагиру Лагиеву открыли на здании Роспотребнадзора Дагестана
08.12.2017 10:11:38 В окружном полуфинале конкурса «Лидеры России» участвуют 39 дагестанцев
07.12.2017 18:30:51 Более 2,5 млн рублей выиграла дагестанская молодежь на Всероссийском грантовом конкурсе
07.12.2017 18:24:00 В Миннаце Дагестана наградили победителей конкурса НКО антикоррупционной направленности
07.12.2017 18:19:10 Ролик с именами и фотографиями сотрудников Росгвардии выпущен в преддверии Дня Героев

РИА видео

Герои Росгвардии

Фоторепортаж

Конные скачки в Хунзахском районе в честь муфтия Дагестана Ахмада-хаджи Абдулаева

Конные скачки в Хунзахском районе в честь муфтия Дагестана Ахмада-хаджи Абдулаева