Воскресенье 08 января 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Сбербанк признан самым клиентоориентированным банком в России

13 июля 2015 12:50 Опубликовано в:  Экономика  - Новости компаний Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Сбербанк признан лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» как самый клиентоориентированный банк России, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе кредитной организации.

Экспертный совет премии высоко оценил представленные Сбербанком проекты, в числе которых – внедрение «Золотых правил» обслуживания клиентов, запуск системы сбора обратной связи от клиентов по SMS, а также специальные проекты для детей.

Инновационный проект «Ладошки», представленный банком в рамках Петербургского международного экономического форума, обеспечивает возможность оплаты питания в школе «по ладони» с помощью биометрической технологии.

«Сбербанк Квест» – это интерактивные экскурсии в отделениях Сбербанка для школьников, которые включают в себя элементы обучения и развлекательный квест в конце экскурсии.

«В центре всей нашей деятельности находится клиент. Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности наших клиентов. Данные, которые мы получаем, помогают нам сконцентрировать все усилия нашей команды на том, чтобы сделать Сбербанк лучшей сервисной компанией», – подчеркнула директор департамента развития отношений с клиентами банка Яна Павлова.

Отметим, премия «Права потребителей и качество обслуживания» – ежегодная награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

05.01.2017 17:57:00 Женщин-предпринимателей Дагестана приглашают принять участие во Всероссийских бизнес-конкурсах
04.01.2017 18:12:00 Энергетики Дагестана в 2016 году подали свыше 6 тысяч исков на взыскание просроченной задолженности
02.01.2017 18:18:24 Штрафы на сумму более двух миллионов рублей наложили за незаконное пользование недрами в Дагестане
31.12.2016 13:00:14 Комитет по госзакупкам Дагестана проведет в январе обучающую программу для поставщиков четырех городов
30.12.2016 18:10:38 ООО «Газпром трансгаз Махачкала» сделал новогодние подарки «солнечным» детям
30.12.2016 11:04:00 Свыше 64 тысяч человек, работающих без оформления трудовых отношений, выявили в Дагестане
30.12.2016 10:31:00 Госжилинспекция Дагестана составила график дежурств на период новогодних праздников
29.12.2016 17:38:41 На фасаде здания Хивского многофункционального центра установят табличку «Лучший МФЦ России»
29.12.2016 17:00:11 На портале государственных услуг в 2016 году зарегистрировалось 15 процентов населения Дагестана
29.12.2016 16:16:13 Штрафы на сумму более 1,3 млн рублей наложила Госжилинспекция Дагестана в четвертом квартале
29.12.2016 14:00:17 Около полутора тысяч случаев хищения электроэнергии пресекли Дагестанские энергетики в этом году
29.12.2016 11:16:28 Около 200 тонн мусора убрали в столичном поселке Ленинкент
29.12.2016 09:55:25 Около шести миллиардов рублей задолжали за электроэнергию потребители юридического и физического секторов в Дагестане
28.12.2016 17:19:00 «Ростелеком» автоматизировал работу скорой медицинской помощи в Дагестане
28.12.2016 16:47:00 Гамид Магомедов: «Малый бизнес может занять нишу, освобожденную крупными предприятиями из-за кризиса»
28.12.2016 15:50:19 Росприроднадзор выявил нарушения в обеспечении санитарного состояния канала Октябрьской революции
28.12.2016 15:15:02 «Ростелеком» продемонстрировал корпоративным клиентам виртуальные решения для бизнеса
28.12.2016 14:41:00 Более 50 гектаров несанкционированных мусорных свалок ликвидировали в Дагестане
27.12.2016 19:53:00 МФЦ Дагестана в режиме видеоконференцсвязи принял участие в заседании Корпорации МСП
27.12.2016 19:40:41 Более ста сотрудников Дагестанской сетевой компании получили награды за вклад в развитие энергетики
27.12.2016 13:39:59 Около 200 тысяч минут стационарной связи с начала года использовали абоненты «Ростелекома»
27.12.2016 13:10:53 Около 1,3 тысячи электронных услуг оказали в этом году специалисты Росреестра в Дагестане
26.12.2016 14:50:17 Стая фламинго впервые осталась зимовать в дагестанском заказнике
26.12.2016 14:14:14 Россельхозбанк снизил ставки по потребительским кредитам
26.12.2016 13:55:44 Специалисты Газпрома примут участие в ралли Africa Eco Race на газовом КАМАЗе
26.12.2016 13:19:09 Кредитный портфель Россельхозбанка в сегменте малого и микробизнеса в Дагестане составил 6,4 млрд рублей
26.12.2016 11:48:48 Около 9 тыс. вкладов привлек в 2016 году Дагестанский филиал Россельхозбанка
26.12.2016 10:15:21 Дагестанские энергосети и участки признаны лучшими подразделениями МРСК Северного Кавказа
25.12.2016 13:40:00 Вопросы продвижения товаров дагестанских производителей на рынки регионов ЦФО обсудили в Москве
23.12.2016 17:45:43 Кредитный портфель Дагестанского филиала «Россельхозбанка» превысил 20 миллиард рублей

РИА видео

Эко-вестник

Фоторепортаж

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск