Пятница 02 декабря 2016 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Сбербанк признан самым клиентоориентированным банком в России

13 июля 2015 12:50 Опубликовано в:  Экономика  - Новости компаний Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Сбербанк признан лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» как самый клиентоориентированный банк России, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе кредитной организации.

Экспертный совет премии высоко оценил представленные Сбербанком проекты, в числе которых – внедрение «Золотых правил» обслуживания клиентов, запуск системы сбора обратной связи от клиентов по SMS, а также специальные проекты для детей.

Инновационный проект «Ладошки», представленный банком в рамках Петербургского международного экономического форума, обеспечивает возможность оплаты питания в школе «по ладони» с помощью биометрической технологии.

«Сбербанк Квест» – это интерактивные экскурсии в отделениях Сбербанка для школьников, которые включают в себя элементы обучения и развлекательный квест в конце экскурсии.

«В центре всей нашей деятельности находится клиент. Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности наших клиентов. Данные, которые мы получаем, помогают нам сконцентрировать все усилия нашей команды на том, чтобы сделать Сбербанк лучшей сервисной компанией», – подчеркнула директор департамента развития отношений с клиентами банка Яна Павлова.

Отметим, премия «Права потребителей и качество обслуживания» – ежегодная награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

01.12.2016 14:00:00 Росреестр: «Покупая вторичное жилье, необходимо проверять его на “юридическую чистоту”»
01.12.2016 12:25:23 Центр обслуживания потребителей электроэнергии открыли в Махачкале
30.11.2016 17:43:00 Розничный кредитный портфель дагестанского филиала Россельхозбанка превысил четыре миллиарда рублей
30.11.2016 16:18:26 С наступлением холодов в Дагестане участились случаи незаконного подключения к объектам газоснабжения
30.11.2016 14:20:52 В притоки Терека в 2016 году выпустили рекордное за последние пять лет количество молоди русского осетра
30.11.2016 11:01:15 Мурад Далгатов: «Экономия централизованных закупок в два раза выше самостоятельных»
29.11.2016 18:37:47 Башир Магомедов рассказал об инвестиционном климате и развитии предпринимательства в Дагестане
29.11.2016 14:00:57 Свыше 300 километров сетей водоснабжения построили за три года в Дагестане
29.11.2016 13:25:14 Дагестанский филиал Россельхозбанка направил на проведение сезонных работ 90 млн рублей
28.11.2016 17:35:44 Информационный портал «Ростелекома» признан победителем конкурса «Премия Рунета 2016»
28.11.2016 16:30:19 Почти на полтора миллиарда рублей изготовили импортозамещающую продукцию промышленные предприятия Дагестана
28.11.2016 15:17:58 Почти 13 млн рублей удалось сэкономить в Дагестане в результате устранения нарушений в закупочной деятельности
28.11.2016 14:46:32 Росреестр: «Собственники и пользователи земельных участков обязаны обеспечить сохранность геодезических пунктов»
28.11.2016 12:50:21 Около 23 млн рублей поступило в консолидированный бюджет от использования земель лесного фонда Дагестана
28.11.2016 10:28:06 Дагестанцы смогут задать вопросы руководству Росстандарта
27.11.2016 16:24:35 Предпринимателей Дагестана приглашают принять участие в Национальной премии по СКФО «Бизнес-Успех»
26.11.2016 15:06:00 Министр энергетики России наградил династию гидроэнергетиков из Дагестана в рамках форума ENES
26.11.2016 13:45:00 Акция «Я – донор» прошла в ООО «Газпром трансгаз Махачкала»
25.11.2016 18:35:00 Завод по изготовлению металлоконструкций «Алмар Каспиан» открыли в Дагестане
25.11.2016 12:30:07 Глава Минсельхозпрода рассказал слушателям Дагестанского кадрового центра о состоянии отрасли
25.11.2016 10:52:39 Вопросы социально-экономического развития Дагестана обсудили на совещании в Минкавказа России
25.11.2016 09:50:36 За плохое обслуживание газового оборудования в домах введены штрафы до 400 тысяч рублей
24.11.2016 18:11:05 Два дагестанских предприятия стали дипломантами конкурса «100 лучших товаров России»
24.11.2016 10:00:36 Определены победители V Всероссийского онлайн-чемпионата «Изучи интернет – управляй им!»
24.11.2016 09:41:28 Со следующего года дагестанцы смогут получать паспорта в МФЦ
23.11.2016 17:54:52 Минмелиоводхоз РД просит власти Махачкалы воздействовать на нарушителей санитарных норм в зоне канала им. Октябрьской революции
23.11.2016 17:36:01 Россельхозбанк запустил новую систему дистанционного банковского обслуживания
23.11.2016 17:00:23 «Ростелеком» выступил партнером акции «Фильм! Фильм! Фильм!»
23.11.2016 12:20:16 Около миллиона штук саженцев древесно-кустарниковых пород посадили в этом году в лесах Дагестана
23.11.2016 10:33:55 Государственных заказчиков Дагестана обязали проводить все торги через Комитет по госзакупкам РД

РИА видео

Дагестан туристический

Фоторепортаж

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск