Пятница 27 января 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Сбербанк признан самым клиентоориентированным банком в России

13 июля 2015 12:50 Опубликовано в:  Экономика  - Новости компаний Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Сбербанк признан лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» как самый клиентоориентированный банк России, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе кредитной организации.

Экспертный совет премии высоко оценил представленные Сбербанком проекты, в числе которых – внедрение «Золотых правил» обслуживания клиентов, запуск системы сбора обратной связи от клиентов по SMS, а также специальные проекты для детей.

Инновационный проект «Ладошки», представленный банком в рамках Петербургского международного экономического форума, обеспечивает возможность оплаты питания в школе «по ладони» с помощью биометрической технологии.

«Сбербанк Квест» – это интерактивные экскурсии в отделениях Сбербанка для школьников, которые включают в себя элементы обучения и развлекательный квест в конце экскурсии.

«В центре всей нашей деятельности находится клиент. Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности наших клиентов. Данные, которые мы получаем, помогают нам сконцентрировать все усилия нашей команды на том, чтобы сделать Сбербанк лучшей сервисной компанией», – подчеркнула директор департамента развития отношений с клиентами банка Яна Павлова.

Отметим, премия «Права потребителей и качество обслуживания» – ежегодная награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

27.01.2017 10:24:31 Дагестанский филиал Россельхозбанка удвоил финансирование субъектов малого и среднего бизнеса
26.01.2017 18:32:00 Дагестан и Ярославская область «реанимируют» соглашение о сотрудничестве
26.01.2017 15:20:49 Около 30 многоэтажных домов отключены от электроснабжения в Махачкале
26.01.2017 09:09:09 Свыше 200 тысяч дагестанцев воспользовались электронными услугами Кадастровой палаты
25.01.2017 17:07:19 Свыше семи тысяч фактов энерговоровства выявили в прошлом году в Дагестане
25.01.2017 14:33:00 Дагестанцы могут получать госуслуги в электронном виде с 30-процентной скидкой
25.01.2017 14:10:07 Около 970 рабочих мест создали в Дагестане в рамках реализации нескольких проектов в промышленности
25.01.2017 12:46:00 Экономия по закупкам в Дагестане за три года составила около 1,7 млрд рублей
25.01.2017 11:58:21 Около 640 млн рублей получит Дагестан на реализацию проекта «Безопасные и качественные дороги»
24.01.2017 17:08:21 Дагестан и Владимирская область создадут рабочую группу по реализации соглашения между регионами
24.01.2017 16:46:17 Завод Владимирской области проведет переговоры о промышленной кооперации с предприятиями Дагестана
24.01.2017 14:40:26 Свыше 650 млн рублей сэкономил Дагестан в прошлом году на госзакупках
24.01.2017 12:26:19 Более 200 студентов прошли производственную практику в Дагестанской сетевой компании
24.01.2017 10:20:20 Свыше 40 рабочих мест создадут на новом ремесленном предприятии в Хасавюртовском районе
23.01.2017 16:37:31 Дагестанцы с начала года подали свыше 15 тысяч заявлений на регистрацию прав и кадастровый учет
23.01.2017 16:13:31 Россельхозбанк запустил страховой продукт «Бизнес без потерь»
23.01.2017 12:18:42 Аэропорт Махачкалы по итогам 2016 года увеличил пассажиропоток на 23%
23.01.2017 10:14:42 С февраля дагестанцы будут получать новые квитанции за коммунальные услуги
22.01.2017 17:05:18 Энергетикам удалось восстановить энергоснабжение в Шамильском районе Дагестана
20.01.2017 15:52:41 В Дагестане за прошлый год произвели импортозамещающей продукции на 2 миллиарда рублей
20.01.2017 12:45:00 Россельхозбанк возобновил действие «Военной ипотеки»
19.01.2017 18:30:41 Росреестр упростил процедуру подачи заявок на кадастровый учет и регистрацию прав
19.01.2017 17:15:57 Дагестан получит 500 млн рублей по программе развития регионов СКФО
19.01.2017 15:20:03 Росреестру передали полномочия по контролю за деятельностью СРО кадастровых инженеров
19.01.2017 14:43:15 Более 200 млн рублей взыскали с должников через суд за электроэнергию в прошлом году в Дагестане
19.01.2017 13:00:40 Минсельхоз России и Россельхозбанк подписали соглашение о льготном кредитовании аграриев
19.01.2017 12:26:58 Дагестанским рыбоводам предоставили гранты на поддержку бизнеса
18.01.2017 17:14:57 За долги десятки неплательщиков в Буйнакске отключены от энергоснабжения
18.01.2017 11:32:30 Управляющие компании Дагестана начнут штрафовать за неверно начисленные платежи
18.01.2017 11:09:00 ЗКТУ Росрыболовства на 6% перевыполнило план по воспроизводству водных биоресурсов

РИА видео

Набиюла Карачаев - "Жилой мир"

Фоторепортаж

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск