Среда 26 апреля 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Сбербанк признан самым клиентоориентированным банком в России

13 июля 2015 12:50 Опубликовано в:  Экономика  - Новости компаний Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Сбербанк признан лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» как самый клиентоориентированный банк России, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе кредитной организации.

Экспертный совет премии высоко оценил представленные Сбербанком проекты, в числе которых – внедрение «Золотых правил» обслуживания клиентов, запуск системы сбора обратной связи от клиентов по SMS, а также специальные проекты для детей.

Инновационный проект «Ладошки», представленный банком в рамках Петербургского международного экономического форума, обеспечивает возможность оплаты питания в школе «по ладони» с помощью биометрической технологии.

«Сбербанк Квест» – это интерактивные экскурсии в отделениях Сбербанка для школьников, которые включают в себя элементы обучения и развлекательный квест в конце экскурсии.

«В центре всей нашей деятельности находится клиент. Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности наших клиентов. Данные, которые мы получаем, помогают нам сконцентрировать все усилия нашей команды на том, чтобы сделать Сбербанк лучшей сервисной компанией», – подчеркнула директор департамента развития отношений с клиентами банка Яна Павлова.

Отметим, премия «Права потребителей и качество обслуживания» – ежегодная награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания.


Всего просмотров: 934

Другие новости:

25.04.2017 17:22:20 В ООО «Газпром трансгаз Махачкала» стартовала акция «Бессмертный полк. Я помню! Я горжусь!»
25.04.2017 16:10:38 Дагестанцы смогут бесплатно узнать кадастровую стоимость недвижимости
25.04.2017 12:50:00 Дагестанцы в онлайн-режиме могут оценить работу управляющих компаний
24.04.2017 17:38:17 Госжилинспекция Дагестана составила рейтинг эффективности управляющих организаций
24.04.2017 17:24:50 Дагестанцы с начала года подали в 1,5 раза больше заявок о пересмотре кадастровой стоимости
24.04.2017 14:44:54 Свыше двух тысяч энерговоров выявили за месяц в Дагестане
24.04.2017 14:30:22 Несанкционированную свалку бытовых отходов ликвидировали в Тарумовском районе
24.04.2017 12:29:00 Минпромторг усилит работу по развитию экспортного потенциала Дагестана
24.04.2017 10:43:05 Четыре тысячи абонентов горного Дагестана остались без света из-за непогоды
23.04.2017 14:20:02 Свыше 120 тысяч дагестанцев с начала года воспользовались электронными услугами Кадастровой палаты
22.04.2017 12:00:56 «Ростелеком» приглашает детей ЮФО и СКФО принять участие в конкурсе рисунка
21.04.2017 12:00:00 Стартовал третий всероссийский конкурс «Спасибо интернету – 2017»
21.04.2017 09:47:55 Города и районы Дагестана могут принять участие в конкурсе «Лучшая муниципальная практика»
20.04.2017 18:13:04 В Махачкале провели ямочный ремонт дорог, отмеченных на «Карте убитых дорог»
20.04.2017 17:29:44 Газовики ко Дню Победы привели в порядок мемориал в Махачкале
20.04.2017 15:44:18 Первая партия паломников из Дагестана отправилась в Саудовскую Аравию
20.04.2017 15:43:34 Более трех тонн мусора собрали на берегу Ирганайского водохранилища в рамках акции «оБЕРЕГАй»
20.04.2017 10:04:43 Правительство Дагестана ликвидировало ГКУ «Дагестанимущество»
20.04.2017 09:40:47 Стратегию развития Росстандарта до 2025 года обсудили на совещании директоров региональных ЦСМ
19.04.2017 12:03:34 В аэропорту Махачкалы приземлились два самолета, не прилетевших ранее из-за тумана
19.04.2017 11:33:07 В Росреестре разъяснили, как обжаловать решение о приостановлении кадастрового учета
19.04.2017 09:45:58 Индекс промышленного производства в Дагестане за первый квартал 2017 года составил 129,6%
18.04.2017 18:10:31 Новым руководителем ПАО «ДЭСК» назначен Магди Гитинов
18.04.2017 11:54:22 «Ростелеком» выступил генеральным партнером конкурса «Позитивный контент»
18.04.2017 11:47:11 Россельхозбанк почти в полтора раза увеличил кредитование сезонных работ
18.04.2017 09:57:18 Дагестанцы с начала года подали свыше 3 тысяч заявлений на регистрацию прав на недвижимость и кадастровый учет
18.04.2017 09:50:15 Минимущества Дагестана направит Правительству предложения по разрешению земельного спора в Бабаюртовском районе
17.04.2017 18:08:11 Минимущества Дагестана приступило к работе по обновлению базы данных республиканского имущества
17.04.2017 17:53:00 В ООО «Газпром трансгаз Махачкала» прошел Всекавказский экологический урок
17.04.2017 15:25:00 Дагестанцы с начала года подали свыше 90 тысяч заявлений на получение сведений из единого реестра недвижимости

РИА видео

"Прямая трансляция заседания общественного совета Минобрнауки РД"

Фоторепортаж

Ретро-поезд "Победа" в Махачкале

Ретро-поезд "Победа" в Махачкале