Среда 18 октября 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Минтуризма Дагестана провело семинар для муниципальных специалистов в сфере туризма

29 августа 2016 10:45 Опубликовано в:  Экономика  - Туризм и события Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Семинар на тему «Организация деятельности в туристской отрасли» провело министерство по туризму и народным художественным промыслам Дагестана в Дагестанском кадровой центре и махачкалинском филиале Российского Государственного университета туризма и сервиса, сообщили РИА «Дагестан» в ведомстве.

В кадровом центре собрались представители 37 муниципальных образований. Работу семинара открыла заместитель министра по туризму и НХП Дагестана Марина Абрамкина, отметив важность развития туризма в сельских территориях, потому как в будущем туристская отрасль может стать основополагающей в экономике региона.

В первый день перед слушателями выступили представители министерства по туризму и народным художественным промыслам, республиканского Управления Роспотребнадзора, Управления ГПС и ОДПСФ МЧС Дагестана.

В рамках второго дня участники обсудили ряд вопросов, связанных с перспективами развития туристского и гостиничного бизнеса, проанализировали международный опыт развития туристской отрасли, нормативно-правовое регулирование. С презентацией на тему «Нормативно-правовое регулирование в туристской индустрии» выступила директор филиала ФГБОУ ВО «РГУТиС» в Махачкале Зульмира Ханбабаева. На сегодняшний день, деятельность всех участников туристической отрасли регламентируют 18 федеральных законов в сфере туризма.

Ханбабаева ознакомила муниципальных служащих с классификацией законодательных и иных нормативно-правовых актов, которыми они должны руководствоваться в своей работе. Документы, к примеру, подразделяются по юридической силе, по предмету правового регулирования и по территории действия. Детально Ханбабаева остановилась на национальных стандартах в сфере туризма.

«Новшества в классификации коллективных средств размещения заключаются в том, что санаториям будет присваиваться звездность по отдельным критериям, нежели всем остальным КСР. Отелю заработать категорию 4-5 звезд очень сложно, потому необходимо начинать с самого простого и стремиться повышать статус», - отметила Ханбабаева.

В рамках онлайн лекции представитель Болгарской компании «Сита-Менеджмент» Татьяна Христова поделилась опытом развития туризма на примере города Варна, черноморской столицы Болгарии. В ходе лекции у участников семинара возникло много вопросов, относительно функций министерства туризма Болгарии в координации строительства средств размещения, субсидирования государством предпринимательской деятельности в сфере туризма. На что Христова ответила: «В Болгарии политика и стратегия либерализма. Государство дает возможность строительства частных отелей уже даже на самом пляже, но никак не помогает предпринимателям. Также нет субсидирования бизнеса, никаких налоговых льгот и преференций».

В рамках семинара доцент филиала ФГБОУ ВО «РГУТиС» в Махачкале Альбина Курбанова познакомила слушателей с перспективами развития туристского и гостиничного бизнеса. Конкурентоспособность стран в сфере туризма оценивается по 14 критериям, среди которых самые основные это инфраструктура воздушного транспорта и инфраструктура туризма. Кстати говоря, инфраструктура воздушного транспорта - сильная сторона России. В нашей стране, по данным Росстата, 9 тыс. 316 гостиниц и иных средств размещения. Больше всего зарегистрировано в Краснодарском крае, Москве и Санкт-Петербурге, меньше всего - в Республике Ингушетия. В Дагестане так же, как и в Ставропольском крае, есть динамика темпов прироста коллективных средств размещения, нет динамики - в турбазах и санаторно-курортных учреждениях.

В своей презентации Альбина Курбанова отметила, что сегодня в гостиницах Дагестана работают люди, которые не имеют специального профессионального образования. «У нас низкий сервис, мы не умеем работать с людьми. А сотрудник сферы сервиса должен обладать высоким уровнем эмпатии, высокой степенью осознания ответственности за свои действия. В прошлом году в гостиницах страны самыми востребованными работниками сервиса стали администраторы. И рынок труда в туризме сегодня нуждается не просто в администраторах, а в квалифицированных», - сказала доцент.

После выступления последовал вопрос о том, что сегодня в Дагестане работники гостиничной сферы – это родственники и знакомые директора. На что Зульмира Ханбабаева ответила, что нет ничего плохого в том, что в гостиницах работают родственники.

«Необходимо выстроить правильный семейный бизнес. Есть приказ министерства культуры России, которым утверждена система классификации средств размещения, пляжей и горнолыжных трасс. Сейчас уже махачкалинские гостиницы «Джами», «Адмирал» и «Кассиопея» готовы пройти классификацию. Государство дает время на профессиональную переподготовку. Ведь без знаний стандартов, требований к обслуживанию, технологиям, классификацию не пройти. К примеру, кто знает, как провести технологию уборки номера? Сколько по времени должно уйти на уборку номера? Если не уложилась, значит не выполнила стандарты обслуживания. Сегодня Российский госуниверситет туризма и сервиса является региональной площадкой Ростуризма и готов проводить целевую подготовку тех специалистов, в которых нуждается либо гостиница, либо муниципалитет. На договорной основе по специальным программам мы готовы обучить ваших специалистов», - сказала Ханбабаева.

Далее выступил доцент филиала ФГБОУ ВО «РГУТиС» в Махачкале Виктор Даитов, озвучив данные маркетинговых исследований, которые провел университет и центр стратегических коммуникаций. Анкетирование проводилось в 6 зарубежных странах и 20 регионах России. «Выяснилось, что для туриста сегодня комфорт и цена важнее природно-культурно-исторических особенностей. Из опрошенных, больше всего на Северном Кавказе знают города – курорты Кавминвод и только некоторым известен Дербент. Но привлекательность отдыха в Дагестане на третьем месте после Ставропольского края и Кабардино-Балкарии. Вместе с тем каждый пятый либо негативен, либо никак не относится к отдыху на Северном Кавказе», – сообщил Даитов.

Семинар прошел в рамках открытого диалога, слушатели делились опытом развития туризма в своем муниципальном образовании. В завершение двухдневной работы представители Минтуризма Дагестана вручили муниципальным служащим методические рекомендации по разработке туристических маршрутов и сертификат о прохождении семинара.

Ближайшее обучение по классификации средств размещения пройдет в РГУТиС уже в сентябре.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

17.10.2017 17:25:20 Жители Дагестана смогут обучиться на проводников поезда
17.10.2017 17:09:08 Руководитель МФЦ Дагестана оштрафован на 1,5 млн рублей за нарушение при проведении аукциона
17.10.2017 16:56:22 Продукцию дагестанских производителей представят на региональной ярмарке в Москве
17.10.2017 16:26:39 Дагестанский фонд микрофинансирования выдал займы «погорельцам» рынка Ирчи Казака под 1%
17.10.2017 15:22:22 Широкий ассортимент продуктов питания и сельхозтехники представят на выставке в Махачкале
17.10.2017 14:28:33 Эксперты изучают туристские дестинации Дагестана для включения в Стратегию-2035
17.10.2017 13:47:55 Новый механизм защиты прав дольщиков приведет к незначительному росту стоимости жилья – эксперт
17.10.2017 09:41:38 УФАС аннулировало аукцион Минимущества Дагестана по газовым сетям
17.10.2017 09:30:04 Фонд капремонта Дагестана приступил к доставке квитанций жильцам отремонтированных домов
16.10.2017 20:43:54 Представители Министерства РФ по делам Северного Кавказа посетили Хунзахский район
16.10.2017 17:24:42 Налог для малого бизнеса с 2018 года повысят на 4%
16.10.2017 14:40:30 Дагестанцы смогут за 888 рублей приобрести билеты на новые авиарейсы в Краснодар и Ростов-на-Дону
16.10.2017 12:00:50 Дагестанские энергетики и школьники поддержали Всероссийский фестиваль энергосбережения «Вместе ярче»
16.10.2017 11:22:28 Антикоррупционный форум ОНФ завершился в Ростове-на-Дону
15.10.2017 12:20:00 Дагавтодор реконструирует дороги вдоль музейно-исторического комплекса
13.10.2017 19:25:13 Дагестан к декабрю завершит реализацию федерального проекта создания комфортной городской среды
13.10.2017 19:10:10 ОНФ выявил нарушения в поликлиниках Махачкалы и Каспийска
13.10.2017 18:20:00 Дагестан готов к приему крупного гостиничного оператора
13.10.2017 16:15:06 Шамиль Алиев: «В Дагестане началась подготовка к полной кадастровой оценке земель и капитальных строений»
13.10.2017 15:38:24 УФАС Дагестана усмотрело факты нарушения при заключении договора аренды на участок в Махачкале
13.10.2017 15:22:22 В Дербенте состоялось выездное заседание Фонда капитального ремонта
13.10.2017 14:14:00 Дагестан за три квартала на 18,5% снизил объемы строительства жилья
13.10.2017 12:41:19 Фонд развития промышленности России окажет поддержку дагестанскому предприятию
12.10.2017 17:56:40 Вопросы контроля за растратами бюджета обсудили на антикоррупционном форуме в Ростове-на-Дону
12.10.2017 09:41:40 «Концерну КЭМЗ» могут придать статус резидента ТОСЭР «Каспийск»
11.10.2017 17:21:00 В Буйнакске в ноябре планируется сдать клинико-диагностическую лабораторию
11.10.2017 16:29:00 Четырех соколов-сапсанов выпустили на волю на территории озера Аджи в Махачкале
11.10.2017 12:30:17 В Минэкономразвития Дагестана обсудили проекты, предлагаемые для финансирования в 2018 году
11.10.2017 12:12:27 Фонд капремонта Дагестана разъяснил жильцам столичного дома порядок перехода на спецсчет
11.10.2017 10:10:15 Росавтодор: «Дагестан освоил свыше 80% средств, выделенных по федеральному проекту реконструкции дорог»

РИА видео

Экологический вестник 16

Фоторепортаж

Конные скачки в Хунзахском районе в честь муфтия Дагестана Ахмада-хаджи Абдулаева

Конные скачки в Хунзахском районе в честь муфтия Дагестана Ахмада-хаджи Абдулаева