Четверг 19 октября 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Индустрию туризма и гостеприимства обсудили на семинаре в Дербенте

18 апреля 2016 13:30 Опубликовано в:  Экономика  - Туризм и события Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Семинар-практикум «Индустрия туризма и гостеприимства» прошел 15 апреля на базе гостиничного комплекса «Алые паруса» в Дербенте в рамках двухдневной международной конференции «Социальная сфера Республики Дагестан (образование, здравоохранение и туризм): проблемы и перспективы развития международного и межрегионального сотрудничества – внутреннего туризма, образовательного и медицинского туризма».

В рамках семинара спикеры познакомили участников с международным маркетингом в индустрии гостеприимства: как привлечь лучших гостей в отель, как определить идентичность и бренд бизнеса, как увеличить доход, как выстраивать отношения с клиентами. Кроме того, обсудили факторы, которые влияют на обслуживание клиентов, стандарты для высшего качества обслуживания.

В ходе дискуссии первый заместитель министра по туризму и народным художественным промыслам Дагестана Виталий Демченко сказал о том, что в сложившейся политической и экономической ситуации есть свои плюсы, это реальная возможность взять курс на «политику импортозамещения».

«Глава Ростуризма Олег Сафонов на одной из пресс-конференций сказал, что практически 23 года туризм в России воспринимался в основном как выездной. В этом направлении велась целенаправленная работа, в том числе и туроператорского сообщества. В одной только Москве работает 48 национальных туристических офисов различных стран, вкладывающих значительные суммы в продвижение себя на российском рынке. Однако сегодняшняя ситуация наиболее выгодна для того, чтобы «передвинуть стрелку» в направлении выгодного для страны внутреннего и въездного туризма, преимущественная масса туристов в других государствах путешествует именно внутри своих стран и, соответственно, оставляет деньги внутри своих экономик. Причем это касается не только Китая, где объем внутреннего туризма исчисляется несколькими миллиардами человек, но и таких стран, как США, и многих европейских стран.

Стабильное развитие гостиничного бизнеса возможно только на расширении контактов и связей с внешними игроками на рынке туруслуг. В качестве цели развития хотел бы обозначить необходимость выстраивания договорных отношений с туроператорами из других субъектов страны с использованием взаимовыгодных маркетинговых инструментов. Например, при разовом бронировании туроператором более 25% мест – льготная стоимость первых суток или скидка на определенное количество мест и т.д., что, несомненно, положительно отразится на годовой загрузке средств размещения, увеличении внутреннего и въездного турпотока в целом», – сказал Демченко.

По его словам, опыт развития туристской отрасли во многих крупных туристических центрах страны показал необходимость наличия единой стратегической политики развития, которая включает в себя комплекс вопросов по урегулированию стоимости проживания в различные временные отрезки, повышение качества обслуживания, обеспечение отрасли профессиональными кадрами, продвижение на внешний рынок. К ним относится и формирование единой ценовой политики, ориентированной на внедрение программ лояльности. Например, в средствах размещения города Москвы при стоимости номера в сутки в пределах 10 тыс. рублей, в выходные дни проживание в этом же номере будет варьировать в пределах 3-5 тыс. рублей, что позволяет отельному бизнесу более гибко реагировать на изменения туристских потоков (в рабочие дни – размещение командировочных, деловых людей, а в выходные – туристов из регионов).

«В республике давно назрела необходимость объединения представителей туроператоров и турагентов, гостиничного и ресторанного бизнеса, гидов и экскурсоводов вокруг общественных организаций, которые смогли бы консолидировать усилия туристского бизнеса в решении имеющихся проблем, поднять развитие отрасли на более высокий, профессиональный уровень», – отметил Виталий Демченко.

Министерство по туризму и народным художественным промыслам Республики Дагестан организовало экскурсию по городу Дербенту, в рамках которой участники семинара продолжили обсуждать вопросы развития индустрии туризма. В работе семинара участвовали советник Главы Дагестана Деньга Халидов, генеральный директор ГК «ОПТИМА СТАДИ» Павел Антипов (Самара), директор Международного института экономики и финансов Сергей Краснянский, директор по маркетингу Высшей школы гостиничного и туристического менеджмента (Швейцария) Магди Атталла, а также представители туристической отрасли республики, рестораторы, работники музеев и управления образования Дербента.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

19.10.2017 16:31:48 Минтуризма Дагестана ищет пути совершенствования турмаршрутов и повышения качества услуг
19.10.2017 09:30:56 До ноября в Дагестане завершат переселение граждан из ветхого жилья
18.10.2017 18:03:07 Строительство моста на азербайджано-российской границе планируется завершить к весне 2019 года
18.10.2017 16:11:00 Минприроды Дагестана: «Центр реабилитации каспийских тюленей будет открыт для посетителей»
18.10.2017 16:06:00 В Дагестане построят водохранилище для нужд жителей Южно-Сухокумска и сел Ставропольского края
18.10.2017 12:46:46 Дагестан в числе популярных курортов внутреннего туризма
18.10.2017 12:25:59 На юге Дагестана дан старт строительству моста между Россией и Азербайджаном
18.10.2017 10:51:13 Дагестан получит более 17,7 млн рублей на компенсацию пожилым людям взносов на капремонт
18.10.2017 10:19:11 Дорожники завершили ремонт автодороги местного значения в Хасавюртовском районе
17.10.2017 17:25:20 Жители Дагестана смогут обучиться на проводников поезда
17.10.2017 17:09:08 Руководитель МФЦ Дагестана оштрафован на 1,5 млн рублей за нарушение при проведении аукциона
17.10.2017 16:56:22 Продукцию дагестанских производителей представят на региональной ярмарке в Москве
17.10.2017 16:26:39 Дагестанский фонд микрофинансирования выдал займы «погорельцам» рынка Ирчи Казака под 1%
17.10.2017 15:22:22 Широкий ассортимент продуктов питания и сельхозтехники представят на выставке в Махачкале
17.10.2017 14:28:33 Эксперты изучают туристские дестинации Дагестана для включения в Стратегию-2035
17.10.2017 13:47:55 Новый механизм защиты прав дольщиков приведет к незначительному росту стоимости жилья – эксперт
17.10.2017 09:41:38 УФАС аннулировало аукцион Минимущества Дагестана по газовым сетям
17.10.2017 09:30:04 Фонд капремонта Дагестана приступил к доставке квитанций жильцам отремонтированных домов
16.10.2017 20:43:54 Представители Министерства РФ по делам Северного Кавказа посетили Хунзахский район
16.10.2017 17:24:42 Налог для малого бизнеса с 2018 года повысят на 4%
16.10.2017 14:40:30 Дагестанцы смогут за 888 рублей приобрести билеты на новые авиарейсы в Краснодар и Ростов-на-Дону
16.10.2017 12:00:50 Дагестанские энергетики и школьники поддержали Всероссийский фестиваль энергосбережения «Вместе ярче»
16.10.2017 11:22:28 Антикоррупционный форум ОНФ завершился в Ростове-на-Дону
15.10.2017 12:20:00 Дагавтодор реконструирует дороги вдоль музейно-исторического комплекса
13.10.2017 19:25:13 Дагестан к декабрю завершит реализацию федерального проекта создания комфортной городской среды
13.10.2017 19:10:10 ОНФ выявил нарушения в поликлиниках Махачкалы и Каспийска
13.10.2017 18:20:00 Дагестан готов к приему крупного гостиничного оператора
13.10.2017 16:15:06 Шамиль Алиев: «В Дагестане началась подготовка к полной кадастровой оценке земель и капитальных строений»
13.10.2017 15:38:24 УФАС Дагестана усмотрело факты нарушения при заключении договора аренды на участок в Махачкале
13.10.2017 15:22:22 В Дербенте состоялось выездное заседание Фонда капитального ремонта

РИА видео

Экологический вестник 16

Фоторепортаж

Конные скачки в Хунзахском районе в честь муфтия Дагестана Ахмада-хаджи Абдулаева

Конные скачки в Хунзахском районе в честь муфтия Дагестана Ахмада-хаджи Абдулаева