Проект «Бережливое правительство» реализуется в Минобрнауки РД и учреждениях образования

В республиканском проектном офисе «Бережливое правительство» заслушаны отчеты о ходе реализации проектов в Минобрнауки РД и его подведомственных учреждениях.

В обсуждении приняли участие заместитель Руководителя Администрации Главы и Правительства РД Махач Омаров, заместитель  начальника Контрольного управления Администрации Главы и Правительства РД Гаджигусейн Гаджиев,  эксперт ГК «Росатом» Владимир Сабуров, заместитель министра образования и науки РД Тагир Кудаев,  директор Технического колледжа имени Р.Н. Ашуралиева Мафият Рахманова, заместитель директора МФЦ по РД Амир Мужаидов,   и другие.

Тагир Кудаев проинформировал, что в Минобрнауки РД и его подведомственных учреждениях  (детском саду, школе, колледже, лагере) реализуются 27 проектов по внедрению принципов бережливого производства.

В самом министерстве реализуются пять проектов, в том числе,  проекты  по оптимизации процесса  предоставления путевок учащимся в детские оздоровительные лагеря и процесса сбора заявок на учебные пособия и предоставления их учащимся в пользование.

Тагир Кудаев отметил, что по предоставлению путевок в лагеря неоднократно поступали  жалобы от граждан на недостаточное качество оказываемой услуги, непрозрачность процесса и неудовлетворенность сроками ее оказания, поэтому этот процесс был взят в проект. Применение инструментов бережливого производства,  картирование процесса  позволили выявить проблемные места, лишние звенья и «узкие горлышки» в процессе, переосмыслить его и подготовить предложения по его переформатированию.

Ранее время от подачи в МФЦ заявления родителей до получения путевки или ответа на обращение составляло   до 8 дней. При этом оператор МФЦ не обладал  актуальной информацией о наличии путевок в том или ином детском оздоровительном лагере, что влекло за собой обработку большого количества заявлений, заранее подразумевающих отрицательный результат. Далее в  Минобрнауки РД все заявления, поступающие из МФЦ,  обрабатывались в ручном режиме сформированной рабочей группой из 10 человек. В настоящее время принято решение о внедрении АИС «Лагеря», которая позволит операторам МФЦ иметь актуальную информацию о  количестве свободных мест в детских оздоровительных лагерях, обеспечить быструю обработку данных, исключить субъективный подход и непрозрачность при распределении путевок.  В целом сроки оказания услуги сократятся с 8 дней до 33 минут.

По  проекту «Оптимизация процесса сбора заявок на учебные пособия и предоставления их учащимся в пользование» удалось сократить сроки сбора заявок на обновление учебного фонда с 91 до 49 дней, или в 1,9 раз. Обеспечено внедрение АИС «Учебник. Книгоучет», в которую занесена вся информация по количеству, наименованиям и уникальным идентификационным номерам (голограммам) учебников, закупленных в 2016-2019 гг. (более 4,8 млн.  экземпляров). Доступ к информации имеет любой житель республики на официальном сайте Министерства (books.dagminobr.ru), что также снизит уровень социальной напряженности вокруг этого вопроса.

Электронный учет учебников в общеобразовательных организациях республики позволит также оптимизировать проверку и корректировку заявок, представляемых руководителями образовательных организаций,  оптимизировать распределение учебников между школами с излишним и недостаточным количеством учебников, обновлять учебный фонд образовательных организаций на основе их потребности.

Директор ГБПОУ РД «Технический колледж имени Р.Н. Ашуралиева» Мафият Рахманова  проинформировала о ходе реализации проектов в колледже. Так, оптимизация процесса подачи документов для поступления в колледж  позволила сократить время приема документов с 7-10 до 1-2 дней, а оптимизация системы навигации на территории колледжа сократила потери времени абитуриентами, студентами и  родителями в 2 раза. С сентября 2019 года в рабочую программу общеобразовательной учебной дисциплины «Социализация личности в современном обществе» включен раздел «Основы бережливого производства» для первых курсов всех специальностей. В ходе участия во Всероссийской научно-практической конференции «Бережливое управление в профессиональных образовательных организациях: проблемы и перспективы» колледж был включен в Лигу бережливых колледжей.

В настоящее время в колледже определен перечень проектов, реализацию которых предстоит осуществить в 2020 году, сформированы рабочие группы по каждому проекту.