Общественная палата Кизилюрта рассмотрела социальные вопросы
В мероприятии были рассмотрены вопросы качественного медицинского обслуживания и доступности фармацевтической помощи населению города.
В работе заседания приняли участие: глава администрации МО «Город Кизилюрт» Алмаз Беков, главный врач Центральной городской больницы г. Кизилюрта (ЦГБ) Патимат Шабанова, представитель ОАО «Аптека №134» и члены Общественной палаты. Открыл и вел заседание председатель палаты Гасан Омаров.
С докладом о деятельности Центральной больницы города за 2014 год выступила главный врач Патимат Шабанова, которая представила Общественной палате развернутую картину деятельности медицинского учреждения в прошлом году.
По словам Патимат Даитбековны, основными задачами реализации госполитики в сфере здравоохранения являются улучшение демографической ситуации, доступности и качества медицинской помощи, укрепление состояния здоровья населения и повышение эффективности деятельности отрасли. В докладе приводилось много цифр, характеризующих деятельность местной медицины.
Так, по словам главного врача ЦГБ, за последние три года отмечается значительное улучшение демографической ситуации: население городского округа увеличилось на 917 человек. Отмечен также ежегодный рост рождаемости и естественного прироста населения.
«В 2014 году население города пополнилось 954 новорожденными, а рождаемость составила 21,3%. В прошлом году снизилась общая смертность населения – 222 человека против 245 за аналогичный период. Среди основных причин смертности на первом месте находятся болезни системы кровообращения, она остается пока одной из самых высоких в РД. Затем, как и годом ранее, высока смертность от онкологических заболеваний, причем она не имеет тенденции к снижению и в 1,5 раза выше индикатора на 2014 год. Снизилась смертность населения от внешних факторов и эндокринных заболеваний», - сказала она.
«Для дальнейшего совершенствования оказания помощи населению надо решать проблему катастрофической нехватки врачебного персонала. Сегодня в республиканской больнице Кизилюрта врачебных вакансий более 50 ставок: не хватает врачей-анестезиологов, реаниматологов, педиатров, терапевтов, травматологов и т.д. Этот вопрос по-прежнему остается одним из слабых звеньев нашей ЦГБ», - подчеркнула П. Шабанова.
Многие медицинские работники достигли пенсионного или предпенсионного возраста, а значит, в любой момент могут оставить работу. Найти специалистов на появившиеся вакансии сложно. Молодые специалисты не заинтересованы приходить на работу в больницу. В этой связи руководство ЦГБ и общественники города обратились с предложением к местным властям оказать содействие молодым специалистам в решении их жилищных и социальных вопросов, дабы привлечь на работу в медицинское учреждение.
Схожие проблемы обозначили и члены Общественной палаты по окончании доклада главного врача. Среди основных: сложность попасть к узким специалистам, слабая информированность населения о деятельности ЦГБ, недостаточная пропаганда прививок от разного рода вирусных инфекций, недостаточное количество машин скорой помощи и другие.
В ходе обсуждения доклада главного врача ЦГБ, руководитель рабочей группы, председатель комитета Общественной палаты по вопросам здравоохранения, экологической безопасности и формирования здорового образа жизни Джамал Джахбаров особое внимание уделил кадровому вопросу в медицинском учреждении, бережному отношению к пациентам и привел примеры на этот счет.
Он констатировал, что качество и доступность медицинской помощи являются одним из основных принципов организации работы системы по охране здоровья граждан, и они тесно связаны с наличием квалифицированных медицинских кадров.
«Теснота, скученность, очередность на госпитализацию, отсутствие достаточной стационарной базы ЦГБ вызывают закономерные нарекания со стороны населения города. Пользуясь правом, предоставленным гражданам на выбор лечащего врача и лечебного учреждения, в стационар поступают больные из других городов и районов Дагестана. Лишь 25%поступивших на лечение в ЦГБ являются жителями г. Кизилюрта. А отделения кардиологии, терапии, неврологии и родильный дом работают с постоянной перегрузкой», - констатирует он.
Такое количество больных приводит к заметному снижению плановой госпитализации, длительность ожидания которой достигает до 10-14 дней. При наличии показаний для экстренной госпитализации больные доставляются в больницу незамедлительно. Доля экстренной госпитализации в структуре поступлений превышает аналогичный республиканский показатель.
Медицинские работники сами понимают определенные недоработки в своей профессии и пытаются наладить обратную связь с населением для их выявления и устранения. Ежеквартально среди посетителей проводится анкетирование.
Так, по итогам последнего анонимного анкетирования, инициированного Общественной палатой города, в ходе которого было опрошено более 100 человек, деятельность медицинского учреждения оценена положительно. Основные жалобы пациентов были на наличие очередей к узким специалистам – окулисту, невропатологу, урологу; в стационаре отмечены факты приобретения медикаментов из-за их отсутствия в отделениях больницы.
Особое внимание на заседании Общественной палаты Кизилюрта уделено вопросу доступности фармацевтической помощи населению и бережного отношения к пациентам. «Слабое звено кадры, и здесь очень важно воспитывать нового специалиста, - отмечают общественники. - Доктор должен не только быть знающим специалистом, но и, прежде всего, чутким и отзывчивым человеком».
Представитель аптеки №134, взаимодействующей с ЦГБ города по поставке лекарственных препаратов, в своем выступлении отметила резкое сокращение доступности медикаментов для нуждающейся льготной категории граждан. Отмечена также тенденция массовых отказов населения от пакетов льготных лекарств - люди предпочитают брать деньгами, чтобы купить недостающие препараты в негосударственных аптеках.
По итогам обсуждения члены Общественной палаты вынесли решение: работу, проводимую Центральной городской больницей в 2014 году по оказанию медицинской помощи и профилактики заболеваний, считать положительной.
Общественная палата МО «Город Кизилюрт» также утвердила следующие рекомендации: администрации городского округа и дальше оказывать поддержку ЦГБ, совместно с правоохранительными структурами города навести порядок перед зданием больницы на парковке общественного транспорта; совместно с общественными и религиозными организациями города оказать содействие медперсоналу в рамках проведения профилактических прививок и диспансеризации населения.
Больше всего рекомендаций адресовалось самой ЦГБ: усилить работу по привлечению молодых специалистов на работу; упростить для кизилюртовцев получение направлений к специалистам узкого профиля; принять меры по воспитанию в своей среде уважительного отношения к посетителям и больным, улучшить механизм обратной связи с населением; превратить городскую больницу в координатора, организатора и вдохновителя всех усилий по пропаганде здорового образа жизни среди жителей Кизилюрта.
В 2015 году перед ЦРБ г. Кизилюрта стоят четкие задачи: хорошо оснащенное медицинское учреждение, грамотные специалисты, возможность пациентов получать качественные услуги и полноценное лекарственное обеспечение.
