Среда 18 октября 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Сбербанк запустил новую услугу – уникальный пятизначный код клиента

10 ноября 2015 19:15 Опубликовано в:  Экономика  - Новости компаний Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Сбербанк запустил новую услугу - уникальный пятизначный код, который открывает клиенту доступ к своим данным, сообщили РИА «Дагестан» в банке. По нему можно узнать баланс счета, проверить пять последних операций, заблокировать карту, уточнить идентификатор «Сбербанк Онлайн» и получить консультацию специалиста.

По информации источника, код клиента обеспечит процедуру идентификации, для которой ранее клиенту необходимо было назвать свои паспортные данные и контрольную информацию.

Чтобы получить код, достаточно позвонить в Единый распределенный контактный центр (ЕРКЦ) Сбербанка по номеру: 8-800-555-555-0, сообщить специалисту номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

«Новый сервис позволит сократить время ожидания на линии и предоставлять клиентам более качественный и быстрый сервис, – отметил директор управления развития Единого распределенного контактного центра Сбербанка Леонид Крамаренко. – В ближайшем будущем по коду клиента можно будет узнавать информацию по кредитам и вкладам, а получить его – и в устройствах самообслуживания Сбербанка».

«Ключевой приоритет Сбербанка – клиентоцентричность, – подчеркнула директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова. – Внедряя новый, удобный для клиентов сервис, мы продолжаем реализовывать клиентоцентричную модель нашего бизнеса».

ЕРКЦ Сбербанка ежедневно осуществляет более 300 000 контактов с клиентами. Недавно клиенты Сбербанка, которые пользуются услугами операторов МТС, Билайн и Мегафон, получили возможность бесплатно звонить в контактный центр банка на короткий номер 900, находясь в любой точке России.



Всего просмотров: 1

Другие новости:

17.10.2017 18:27:10 Несколько многоквартирных домов Махачкалы на сутки останутся без энергоснабжения
17.10.2017 16:48:22 Дагестанский форпост: «Деловые Линии» открыли подразделение в Махачкале
17.10.2017 13:50:22 Свыше 160 тысяч пенсионных услуг предоставили на площадках МФЦ Дагестана
17.10.2017 11:06:55 ДЭСК оштрафовали за нарушение нормативов электроснабжения
17.10.2017 10:20:09 Срок действия лицензий управляющих компаний сократят до пяти лет
16.10.2017 14:44:59 Свыше 400 тысяч сведений из ЕГРН в электронном виде выдали в Дагестане
16.10.2017 14:00:28 В Росреестре Дагестана рассказали, на что обратить внимание при покупке недвижимости на вторичном рынке
16.10.2017 13:35:32 Клиенты Ростелекома смогут посмотреть трансляцию всех матчей НХЛ
16.10.2017 12:40:07 Незаконный карьер по добыче строительного песка обнаружили в одном из районов Дагестана
16.10.2017 09:50:44 Главный госжилинспектор Дагестана рассмотрел проблемы граждан в сфере ЖКХ
16.10.2017 09:32:49 На крупных энергообъектах Дагестана впервые установлена быстродействующая защита от аварий российского производства
13.10.2017 14:38:00 Россельхозбанк снизил ставки по ипотеке до 9% годовых
13.10.2017 13:26:07 Россельхозбанк присоединился к программе лояльности платежной системы «МИР»
13.10.2017 13:21:36 Ростелеком начнет обслуживать сети операторов связи в Дагестане
13.10.2017 11:20:44 Дочерние предприятия Газпрома в Дагестане возглавил новый генеральный директор
13.10.2017 10:43:00 Главный жилищный инспектор Дагестана проведет прием граждан
12.10.2017 16:40:35 Ростелеком выступил организатором общероссийской конференции «Взгляд в цифровое будущее»
12.10.2017 16:35:05 В Дагестане стартовала VII Спартакиада работников ООО «Газпром трансгаз Махачкала»
12.10.2017 15:50:47 Промышленное предприятие Дагестана получило 20 млн рублей на создание автомобильного радара
12.10.2017 14:44:29 Энергетики выявили в Хасавюртовском районе 15 фактов хищения электроэнергии
12.10.2017 14:09:58 В школах Дагестана установят контейнеры для раздельного сбора отходов
12.10.2017 13:17:34 Свыше 100 млн рублей составит в 2018 году объем доходов от приватизации госимущества в Дагестане
12.10.2017 13:07:10 Свыше 7 тысяч сертификатов на материнский капитал выдали через МФЦ Дагестана
12.10.2017 10:59:19 «Газпром межрегионгаз Махачкала» оштрафовали за незаконно начисленную задолженность за ЖКУ
11.10.2017 17:45:01 Переселенцы из аварийного жилья в Махачкале пожаловались на качество водоснабжения
11.10.2017 17:00:25 ООО «Газпром трансгаз Махачкала» приняло участие в ярмарке вакансий
11.10.2017 15:21:58 УФАС Дагестана возбудило дело в отношении АО «Газпром газораспределение Махачкала»
11.10.2017 12:35:38 Около 30 тысяч земельных участков поставили на кадастровый учет в Дагестане
11.10.2017 10:46:00 Ростелеком запустил вещание спортивного телеканала Eurosport Gold
10.10.2017 16:47:50 За три квартала через аэропорт Махачкалы перевезли 777 тысяч пассажиров

РИА видео

Экологический вестник 16

Фоторепортаж

Конные скачки в Хунзахском районе в честь муфтия Дагестана Ахмада-хаджи Абдулаева

Конные скачки в Хунзахском районе в честь муфтия Дагестана Ахмада-хаджи Абдулаева