Пятница 20 октября 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Сбербанк признан самым клиентоориентированным банком в России

13 июля 2015 12:50 Опубликовано в:  Экономика  - Новости компаний Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Сбербанк признан лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» как самый клиентоориентированный банк России, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе кредитной организации.

Экспертный совет премии высоко оценил представленные Сбербанком проекты, в числе которых – внедрение «Золотых правил» обслуживания клиентов, запуск системы сбора обратной связи от клиентов по SMS, а также специальные проекты для детей.

Инновационный проект «Ладошки», представленный банком в рамках Петербургского международного экономического форума, обеспечивает возможность оплаты питания в школе «по ладони» с помощью биометрической технологии.

«Сбербанк Квест» – это интерактивные экскурсии в отделениях Сбербанка для школьников, которые включают в себя элементы обучения и развлекательный квест в конце экскурсии.

«В центре всей нашей деятельности находится клиент. Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности наших клиентов. Данные, которые мы получаем, помогают нам сконцентрировать все усилия нашей команды на том, чтобы сделать Сбербанк лучшей сервисной компанией», – подчеркнула директор департамента развития отношений с клиентами банка Яна Павлова.

Отметим, премия «Права потребителей и качество обслуживания» – ежегодная награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания.


Всего просмотров: 969

Другие новости:

19.10.2017 18:22:46 Как не отдать клиента конкурентам? Узнайте на бесплатном семинаре в Махачкале
19.10.2017 17:02:34 Слетать из Махачкалы в Стамбул и обратно теперь можно за 8 800 рублей
19.10.2017 16:10:47 В Дагестане готовы к созданию системы сбора опасных отходов от населения – Гусев
19.10.2017 12:58:00 Только три муниципалитета Дагестана в полном объеме разместили сведения о готовности МКД к зиме
19.10.2017 11:14:31 Газпром призвал дагестанцев погасить долги перед началом отопительного сезона
18.10.2017 18:00:32 Жители Кизлярского района поплатились имуществом за накопленные долги по электричеству
18.10.2017 12:00:00 В этом году дагестанцы чаще жаловались на ненадлежащее содержание МКД – Госжилинспекция
18.10.2017 11:23:22 Регионам выделят более 8 миллиардов рублей на поддержку модернизации ЖКХ
17.10.2017 18:27:10 Несколько многоквартирных домов Махачкалы на сутки останутся без энергоснабжения
17.10.2017 16:48:22 Дагестанский форпост: «Деловые Линии» открыли подразделение в Махачкале
17.10.2017 13:50:22 Свыше 160 тысяч пенсионных услуг предоставили на площадках МФЦ Дагестана
17.10.2017 11:06:55 ДЭСК оштрафовали за нарушение нормативов электроснабжения
17.10.2017 10:20:09 Срок действия лицензий управляющих компаний сократят до пяти лет
16.10.2017 14:44:59 Свыше 400 тысяч сведений из ЕГРН в электронном виде выдали в Дагестане
16.10.2017 14:00:28 В Росреестре Дагестана рассказали, на что обратить внимание при покупке недвижимости на вторичном рынке
16.10.2017 13:35:32 Клиенты Ростелекома смогут посмотреть трансляцию всех матчей НХЛ
16.10.2017 12:40:07 Незаконный карьер по добыче строительного песка обнаружили в одном из районов Дагестана
16.10.2017 09:50:44 Главный госжилинспектор Дагестана рассмотрел проблемы граждан в сфере ЖКХ
16.10.2017 09:32:49 На крупных энергообъектах Дагестана впервые установлена быстродействующая защита от аварий российского производства
13.10.2017 14:38:00 Россельхозбанк снизил ставки по ипотеке до 9% годовых
13.10.2017 13:26:07 Россельхозбанк присоединился к программе лояльности платежной системы «МИР»
13.10.2017 13:21:36 Ростелеком начнет обслуживать сети операторов связи в Дагестане
13.10.2017 11:20:44 Дочерние предприятия Газпрома в Дагестане возглавил новый генеральный директор
13.10.2017 10:43:00 Главный жилищный инспектор Дагестана проведет прием граждан
12.10.2017 16:40:35 Ростелеком выступил организатором общероссийской конференции «Взгляд в цифровое будущее»
12.10.2017 16:35:05 В Дагестане стартовала VII Спартакиада работников ООО «Газпром трансгаз Махачкала»
12.10.2017 15:50:47 Промышленное предприятие Дагестана получило 20 млн рублей на создание автомобильного радара
12.10.2017 14:44:29 Энергетики выявили в Хасавюртовском районе 15 фактов хищения электроэнергии
12.10.2017 14:09:58 В школах Дагестана установят контейнеры для раздельного сбора отходов
12.10.2017 13:17:34 Свыше 100 млн рублей составит в 2018 году объем доходов от приватизации госимущества в Дагестане

РИА видео

Экологический вестник 16

Фоторепортаж

Конные скачки в Хунзахском районе в честь муфтия Дагестана Ахмада-хаджи Абдулаева

Конные скачки в Хунзахском районе в честь муфтия Дагестана Ахмада-хаджи Абдулаева