Пятница 20 сентября 2019 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

«Ростелеком» в Дагестане подключил сеть кафе-магазинов к цифровым услугам

25 июня 2019 09:51 Опубликовано в:  Экономика  - Новости компаний Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
МАХАЧКАЛА, 25 июня – РИА «Дагестан». «Ростелеком» обеспечил цифровыми услугами связи дагестанскую сеть книжных магазинов-кафе «Территория» в Махачкале и Каспийске, сообщили информагентству в пресс-службе компании.

Специалисты организации подключили услугу «Виртуальная АТС» с SIP-телефонией, на основе которой организовали виртуальный контактный центр с многоканальным номером 8-800.

«Главное преимущество наших услуг –  адаптивность под нужды клиентов. Если нужен многоканальный телефон, но с голосовым меню, предлагаем клиенту “Виртуальную АТС”, которая   удовлетворяет поставленным условиям, при этом еще гарантирует ряд сопутствующих услуг, привлекательных по цене. Значит, и эффективность бизнеса становится выше», – подчеркнул директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Дагестанского филиала ПАО «Ростелеком» Артур Джабраилов. 

Книжные магазины-кафе «Территория» отличаются оригинальным форматом организации торгового-презентационных пространств. Посетителям предлагается выбирать книги в неспешной обстановке за столиком с чашкой кофе. В заведении часто проводятся встречи читателей с известными дагестанскими и российскими писателями. Теперь подключенная телеком-инфраструктура с многоканальным колл-центром поможет торговой сети реализовать стратегию развития, смысл которой заключается в следовании современным технологическим трендам и ожиданиям клиентов.   

«Создать для покупателей комфортную обстановку не только за счет интерьера и ассортимента товара, но и предоставления нужной информации: время работы магазинов, поступление книжных и канцелярских новинок, акции, время проведения встреч с авторами любимых произведений – вот из этих моментов складывается комфортная среда потребителя.  Благодаря “Виртуальной АТС” от “Ростелекома” реализована возможность быть на связи с нашими покупателями удаленно. Теперь не обязательно приезжать к нам в магазин, чтобы узнать о поступивших новинках, о планируемых акциях и встречах с интересными людьми. Мы оперативно отвечаем по телефону на вопросы, консультируем, принимаем заказы, делаем смс-рассылки. Одним словом – обратная связь налажена, что помогает в продвижении бизнеса», – поделилась основатель сети кафе-магазинов «Территория» в Дагестане Нурият Амирагаева. 

«Ростелеком» гибко подходит к потребностям клиентов и для каждой сферы деятельности предлагает индивидуальное решение, повышающее эффективность работы предприятия или организации. Подробную информацию о сервисах «Ростелекома» можно получить на сайте, в Центрах продаж и обслуживания, у персональных менеджеров или по бесплатному телефону центра поддержки клиентов 8-800-200-0-800.



Больше важных и актуальных новостей в Telegram-канале РИА «ДАГЕСТАН». Подписывайся!
Всего просмотров: 1

Другие новости:

20.Sep.2019 12:16:49 Россельхозбанк увеличил чистую прибыль до 11,4 млрд рублей
19.Sep.2019 17:40:04 Россельхозбанк обновил мобильный банк для бизнеса
18.Sep.2019 16:50:40 С начала года в Махачкале газифицировано около 600 новых объектов
18.Sep.2019 12:43:31 Потери в распределительных сетях ООО «ДагЭнерЖи» снизились до рекордных 5,6%
18.Sep.2019 10:16:43 В Дагестане газовики и энергетики договорились внедрить единый платежный документ
17.Sep.2019 17:41:22 «Ростелеком» в Дагестане организовал для детей показы мультфильмов под открытым небом
13.Sep.2019 17:45:32 Победитель форума «Машук» получил работу в энергетической компании Дагестана
13.Sep.2019 16:32:58 Более 1 млн пассажиров обслужил аэропорт Махачкалы с начала года
13.Sep.2019 10:00:52 Для повышения надежности энергоснабжения Дагестана необходимо еще 35 млрд рублей – Россети
12.Sep.2019 11:01:38 «Ростелеком» обеспечил видеонаблюдение в единый день голосования
11.Sep.2019 12:07:57 ООО «Электрон» с начала года расширило абонентскую базу по Дагестану
11.Sep.2019 11:30:39 ООО «Газпром трансгаз Махачкала» завершило комплексные огневые работы на магистральном газопроводе
07.Sep.2019 12:22:17 Газпром межрегионгаз намерен отключать абонентов Дагестана за крупные долги
06.Sep.2019 12:00:14 Федеральные энергосети на юге Дагестана улучшат к осенне-зимнему периоду
04.Sep.2019 16:40:58 АО «Дагестанская сетевая компания» и ООО «ДагЭнерЖи» оспаривают право обслуживать сети Кизилюрта
04.Sep.2019 15:11:30 Магистральные ЛЭП Дагестана проверят на устойчивость к образованию наледи
04.Sep.2019 13:47:04 Власти Махачкалы и ОА «Газпром газораспределение Махачкала» обсудили вопросы газификации населения
03.Sep.2019 11:23:06 Энергетики Дагестана практически завершили восстановление энергоснабжения потребителей Кизилюртовского района
03.Sep.2019 09:40:59 Энергетики Дагестана сравнили рост цен на электроэнергию и товары первой необходимости
02.Sep.2019 10:55:55 Большую часть улиц Кировского района Махачкалы на время отключат от газоснабжения – Газпром
01.Sep.2019 10:14:33 ООО «Электрон» вручило награды победителям граффити-фестиваля в Кизляре
29.Aug.2019 17:45:23 В Дагестане выберут победителя граффити-конкурса на призы энергосбытовой компании
29.Aug.2019 10:06:54 Туризм через цифровизацию: удаленные села Дагестана оснастят высокоскоростным интернетом
29.Aug.2019 09:43:10 ООО «ДагЭнерЖи» в преддверии ОЗП планирует улучшить энергоснабжение абонентов города Дагестанские Огни
27.Aug.2019 10:25:30 Новый сервис «Ростелеком Налоги» поможет получить налоговый вычет
26.Aug.2019 17:50:07 Предприятия ЖКХ Дагестана задолжали за электроэнергию 3 млрд рублей
26.Aug.2019 13:38:10 ПАО «ВымпелКом» стало абонентом энергосбытовой компании «Электрон»
25.Aug.2019 11:58:10 Сибирская дочка «Россетей» отремонтирует в Дагестане несколько сотен объектов электроснабжения
22.Aug.2019 15:26:01 «Оборонка» Дагестана готова выпускать весь спектр товаров для нужд компании «Россети»
22.Aug.2019 09:54:01 Федеральные энергетики проведут модернизацию электросетей в городе Кизляре

РИА видео

Стартовали прием и переработка мусора

Фоторепортаж

Дагестан отметил 73-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне

Дагестан отметил 73-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне