Четверг 09 июля 2020 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

«Ростелеком» в Дагестане подключил сеть кафе-магазинов к цифровым услугам

25 июня 2019 09:51 Опубликовано в:  Экономика  - Новости компаний Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
МАХАЧКАЛА, 25 июня – РИА «Дагестан». «Ростелеком» обеспечил цифровыми услугами связи дагестанскую сеть книжных магазинов-кафе «Территория» в Махачкале и Каспийске, сообщили информагентству в пресс-службе компании.

Специалисты организации подключили услугу «Виртуальная АТС» с SIP-телефонией, на основе которой организовали виртуальный контактный центр с многоканальным номером 8-800.

«Главное преимущество наших услуг –  адаптивность под нужды клиентов. Если нужен многоканальный телефон, но с голосовым меню, предлагаем клиенту “Виртуальную АТС”, которая   удовлетворяет поставленным условиям, при этом еще гарантирует ряд сопутствующих услуг, привлекательных по цене. Значит, и эффективность бизнеса становится выше», – подчеркнул директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Дагестанского филиала ПАО «Ростелеком» Артур Джабраилов. 

Книжные магазины-кафе «Территория» отличаются оригинальным форматом организации торгового-презентационных пространств. Посетителям предлагается выбирать книги в неспешной обстановке за столиком с чашкой кофе. В заведении часто проводятся встречи читателей с известными дагестанскими и российскими писателями. Теперь подключенная телеком-инфраструктура с многоканальным колл-центром поможет торговой сети реализовать стратегию развития, смысл которой заключается в следовании современным технологическим трендам и ожиданиям клиентов.   

«Создать для покупателей комфортную обстановку не только за счет интерьера и ассортимента товара, но и предоставления нужной информации: время работы магазинов, поступление книжных и канцелярских новинок, акции, время проведения встреч с авторами любимых произведений – вот из этих моментов складывается комфортная среда потребителя.  Благодаря “Виртуальной АТС” от “Ростелекома” реализована возможность быть на связи с нашими покупателями удаленно. Теперь не обязательно приезжать к нам в магазин, чтобы узнать о поступивших новинках, о планируемых акциях и встречах с интересными людьми. Мы оперативно отвечаем по телефону на вопросы, консультируем, принимаем заказы, делаем смс-рассылки. Одним словом – обратная связь налажена, что помогает в продвижении бизнеса», – поделилась основатель сети кафе-магазинов «Территория» в Дагестане Нурият Амирагаева. 

«Ростелеком» гибко подходит к потребностям клиентов и для каждой сферы деятельности предлагает индивидуальное решение, повышающее эффективность работы предприятия или организации. Подробную информацию о сервисах «Ростелекома» можно получить на сайте, в Центрах продаж и обслуживания, у персональных менеджеров или по бесплатному телефону центра поддержки клиентов 8-800-200-0-800.



Больше важных и актуальных новостей в Telegram-канале РИА «ДАГЕСТАН». Подписывайся!
Всего просмотров: 432

Другие новости:

08.Jul.2020 15:49 МегаФон признается лидером по скорости мобильного интернета четвертый год подряд
08.Jul.2020 12:52 В Дагестане завершен основной этап реконструкции силовой подстанции «Дербент»
07.Jul.2020 18:00 Дагестанстат зафиксировал рост цен на потребительском рынке
07.Jul.2020 17:17 Триста гектаров земли очистили от саранчовых вредителей в Ногайском лесничестве
07.Jul.2020 17:10 В районах Дагестана объявлен противопожарный режим
07.Jul.2020 13:30 Авторынок Дагестана возобновляет свою работу после пандемии
06.Jul.2020 18:22 Минcельхозпрод Дагестана ознакомился с обеспеченностью поливной водой овощеводов
06.Jul.2020 17:28 Правительство РФ расширило программу льготных кредитов под 2% на 116 млрд рублей
06.Jul.2020 16:14 В России увеличилось минимальное пособие по безработице за май – июль
06.Jul.2020 16:10 Две улицы Сергокалинского района отремонтированы в рамках проекта «Мой Дагестан – мои дороги»
04.Jul.2020 12:18 «Россети Северный Кавказ» обеспечат надежное энергоснабжение 67 объектам для сдачи ЕГЭ в Дагестане
04.Jul.2020 11:30 Жителей Советского района Махачкалы просят закрыть газовые краны на время ремонтных работ 21 июля
03.Jul.2020 17:20 Видеонаблюдение за ЕГЭ – 2020 обеспечит «Ростелеком» на юге России
03.Jul.2020 16:06 «Ростелеком» лидирует с большим отрывом на российском рынке поставщиков услуг ЦОД по итогам 2019 года
02.Jul.2020 17:55 Киберспортсмены из Дагестана сразятся в онлайн-турнире «Ростелекома»
30.Jun.2020 20:25 Гарантирующим поставщиком электроэнергии в Дагестане с 1 июля 2020 года станет ПАО «Россети Северный Кавказ»
30.Jun.2020 16:38 Кадастровая палата Дагестана дала старт турниру по теннису в честь 75-летия Великой Победы
30.Jun.2020 15:26 Юрий Чайка обратился к жителям СКФО по вопросу одобрения изменений в Конституцию РФ
30.Jun.2020 15:11 В Минимуществе Дагестана обсудили спорные вопросы использования земель отгонного животноводства в Гумбетовском районе
30.Jun.2020 13:48 Как получить разовые выплаты на ребенка от 3 до 16 лет?
30.Jun.2020 11:25 Минсельхозпрод Дагестана принял участие в обсуждении развития птицеводства в России
30.Jun.2020 11:20 Минсельхозпрод РД и Корпорация развития Дагестана совместно будут развивать инвестпроекты
30.Jun.2020 09:50 «Ростелеком» проведет онлайн-церемонию чествования победителей конкурса «Вместе в цифровое будущее»
29.Jun.2020 17:39 Главврача Кизляра удостоили звания «Заслуженный врач РД»
29.Jun.2020 15:12 Минмелиоводхоз Дагестана провел экологическую реабилитацию озера Южный Аграхан
29.Jun.2020 11:05 «Россети Северный Кавказ» призвали родителей усилить контроль за поведением детей вблизи энергообъектов
26.Jun.2020 19:55 Виктор Зубков и Алексей Миллер переизбраны Председателем и заместителем Председателя Совета директоров ПАО «Газпром»
26.Jun.2020 19:48 Годовое Общее собрание акционеров ПАО «Газпром» приняло решения по всем вопросам повестки дня
25.Jun.2020 19:00 Специалисты «Россетей» обследовали в Дагестане 20 ЛЭП и 25 питающих центров
25.Jun.2020 14:13 Продукция сельского хозяйства Дагестана появится в магазинах «Магнит»

РИА видео

Парад Победы в Каспийске

Фоторепортаж

Дагестан отметил 73-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне

Дагестан отметил 73-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне