Понедельник 15 июля 2019 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

«Ростелеком» в Дагестане подключил сеть кафе-магазинов к цифровым услугам

25 июня 2019 09:51 Опубликовано в:  Экономика  - Новости компаний Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
МАХАЧКАЛА, 25 июня – РИА «Дагестан». «Ростелеком» обеспечил цифровыми услугами связи дагестанскую сеть книжных магазинов-кафе «Территория» в Махачкале и Каспийске, сообщили информагентству в пресс-службе компании.

Специалисты организации подключили услугу «Виртуальная АТС» с SIP-телефонией, на основе которой организовали виртуальный контактный центр с многоканальным номером 8-800.

«Главное преимущество наших услуг –  адаптивность под нужды клиентов. Если нужен многоканальный телефон, но с голосовым меню, предлагаем клиенту “Виртуальную АТС”, которая   удовлетворяет поставленным условиям, при этом еще гарантирует ряд сопутствующих услуг, привлекательных по цене. Значит, и эффективность бизнеса становится выше», – подчеркнул директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Дагестанского филиала ПАО «Ростелеком» Артур Джабраилов. 

Книжные магазины-кафе «Территория» отличаются оригинальным форматом организации торгового-презентационных пространств. Посетителям предлагается выбирать книги в неспешной обстановке за столиком с чашкой кофе. В заведении часто проводятся встречи читателей с известными дагестанскими и российскими писателями. Теперь подключенная телеком-инфраструктура с многоканальным колл-центром поможет торговой сети реализовать стратегию развития, смысл которой заключается в следовании современным технологическим трендам и ожиданиям клиентов.   

«Создать для покупателей комфортную обстановку не только за счет интерьера и ассортимента товара, но и предоставления нужной информации: время работы магазинов, поступление книжных и канцелярских новинок, акции, время проведения встреч с авторами любимых произведений – вот из этих моментов складывается комфортная среда потребителя.  Благодаря “Виртуальной АТС” от “Ростелекома” реализована возможность быть на связи с нашими покупателями удаленно. Теперь не обязательно приезжать к нам в магазин, чтобы узнать о поступивших новинках, о планируемых акциях и встречах с интересными людьми. Мы оперативно отвечаем по телефону на вопросы, консультируем, принимаем заказы, делаем смс-рассылки. Одним словом – обратная связь налажена, что помогает в продвижении бизнеса», – поделилась основатель сети кафе-магазинов «Территория» в Дагестане Нурият Амирагаева. 

«Ростелеком» гибко подходит к потребностям клиентов и для каждой сферы деятельности предлагает индивидуальное решение, повышающее эффективность работы предприятия или организации. Подробную информацию о сервисах «Ростелекома» можно получить на сайте, в Центрах продаж и обслуживания, у персональных менеджеров или по бесплатному телефону центра поддержки клиентов 8-800-200-0-800.



Больше важных и актуальных новостей в Telegram-канале РИА «ДАГЕСТАН». Подписывайся!
Всего просмотров: 1

Другие новости:

14.Jul.2019 10:04:06 Аэропорт Махачкалы за полгода на 22% нарастил пассажиропоток
12.Jul.2019 11:55:00 На двух жителей Дагестана заведены уголовные дела за повторные незаконные врезки в газопроводы
12.Jul.2019 10:00:13 Дагестан и Ингушетия – лидеры по количеству незаконных врезок в газопроводы – Газпром
11.Jul.2019 11:28:50 РСХБ увеличил кредитование рыбопромышленников в 2019 году на 34%
11.Jul.2019 10:42:53 Тарифы на ЖКХ в Дагестане с июля выросли в среднем на 3,8%
10.Jul.2019 17:10:03 Энергетики Россетей восстановили питание всех потребителей Махачкалы
10.Jul.2019 12:52:35 РусГидро обновит оборудование на крупнейшей ГЭС Дагестана
09.Jul.2019 17:43:10 «Ростелеком» запустил услугу дистанционного управления сим-картами в устройствах и датчиках М2М
09.Jul.2019 15:35:20 «Ростелеком» в Дагестане стал партнером ярмарки вакансий «Шаг в будущее»
08.Jul.2019 17:03:42 В ООО «Газпром трансгаз Махачкала» прошел турнир по волейболу
05.Jul.2019 12:50:00 Дагестанцы могут через Почту России бесплатно отправить посылку пострадавшим от наводнения в Иркутской области
04.Jul.2019 15:00:02 «Газпром трансгаз Махачкала» вручил сертификат на 100 тыс. рублей юному шахматисту для участия в первенстве Европы
04.Jul.2019 10:51:29 Для потребителей газа города Избербаша был проведен прием граждан
03.Jul.2019 17:35:04 «Ростелеком» в Дагестане поддержал празднование Дня молодежи
02.Jul.2019 14:53:46 Система видеонаблюдения «Ростелекома» за ЕГЭ-2019 осуществила более 4,5 млн часов трансляций с видеокамер
28.Jun.2019 10:10:45 Дагестанские почтовики вошли в число лучших почтовых спортсменов Северного Кавказа
23.Jun.2019 10:38:05 В Махачкале полностью восстановили электроснабжение
22.Jun.2019 11:35:23 Лжегазовики активизировали свою деятельность в столице
20.Jun.2019 16:40:39 На II Международном конгрессе по кибербезопасности обсудили вызовы, стоящие перед финансовой отраслью
17.Jun.2019 15:45:18 «Ростелеком» объявляет итоги годового общего собрания акционеров по результатам работы в 2018 году
15.Jun.2019 12:24:00 Центральную улицу Махачкалы на время отключат от газоснабжения – Газпром
13.Jun.2019 15:50:10 Россельхозбанк и РЭЦ запустили пилотную акселерационную программу экспортного роста для предприятий АПК
07.Jun.2019 09:00:02 Газпром в Дагестане заявил об уголовной ответственности за самовольное подключение к газопроводу
06.Jun.2019 17:30:21 «Ростелеком» и «Россети» будут вместе развивать инфокоммуникационную инфраструктуру
06.Jun.2019 12:33:54 В Дербенте открылся новый офис Дагестанской энергосбытовой компании
04.Jun.2019 15:15:22 На цифровизацию сетевого комплекса Дагестана будет направлено 10 млрд рублей
03.Jun.2019 16:40:51 В Махачкале энергетики выявили строительные объекты, задолжавшие за свет сотни тысяч рублей
03.Jun.2019 13:25:18 Газовики Махачкалы начнут отключать абонентов из-за использования несертифицированного оборудования
02.Jun.2019 09:00:06 В Махачкале газовые службы проведут рейды против незаконной рекламы на объектах газового хозяйства
31.May.2019 10:04:29 МРСК Северного Кавказа обеспечит энергоснабжение пунктов проведения ЕГЭ в Дагестане

РИА видео

Прямая линия с Президентом РФ

Фоторепортаж

Дагестан отметил 73-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне

Дагестан отметил 73-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне