В минкомсвязи Дагестана обсудили вопросы разработки и внедрения централизованной системы АИС МФЦ
Как сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе ведомства, в нем приняли участие заместитель министра связи и телекоммуникаций РД Марина Омарова, руководитель Республиканского МФЦ Осман Хасбулатов, представители махачкалинского многофункционального центра и начальник управления информатизации администрации Махачкалы Аскандар Магомедов.
На совещании обсуждалась возможность создания программного комплекса автоматизации деятельности МФЦ при предоставлении государственных и муниципальных услуг. Министр Сефер Алиев отметил необходимость создания единой системы работы МФЦ, которая будет работать на территории всей республики. Создание многофункциональных центров проходит в рамках административной реформы, которая предусматривает повышение качества и доступности государственных услуг, повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти, существенное ограничение вмешательства государства.
Поскольку МФЦ обеспечивает взаимодействие между различными органами власти, граждане могут получить в таком центре одновременно несколько государственных услуг. При этом все промежуточные документы (согласования, справки и т.п.), необходимые для получения услуги, специалисты МФЦ собирают без участия заявителя.
Внедрение АИС МФЦ автоматизирует все основные процессы, протекающие в рамках МФЦ, связанные с оказанием услуг. К таким процессам относятся: внутренняя деятельность МФЦ (от приема документов от заявителя до выдачи ему результата) и взаимодействие МФЦ с органами власти, участвующими в оказании услуги. Помимо этого, система обеспечивает возможность публикации исчерпывающей информации в сети Интернет об оказываемых с помощью МФЦ услугах, в том числе о событиях и фактах, связанных с ходом оказания услуг.
Автоматизация МФЦ в республике позволит повысить осведомленность физических и юридических лиц об оказываемых услугах, обеспечить качество информационного сопровождения процесса оказания услуг, увеличить эффективность работы специалистов МФЦ при предоставлении услуг.
На сегодняшний день главой минкомсвязи РД дано поручение подготовить предложения и презентацию новой системы для дальнейшего разграничения зон ответственности.
