Вторник 14 февраля 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Минтуризма Дагестана провело семинар для муниципальных специалистов в сфере туризма

29 августа 2016 10:45 Опубликовано в:  Экономика  - Туризм и события Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Семинар на тему «Организация деятельности в туристской отрасли» провело министерство по туризму и народным художественным промыслам Дагестана в Дагестанском кадровой центре и махачкалинском филиале Российского Государственного университета туризма и сервиса, сообщили РИА «Дагестан» в ведомстве.

В кадровом центре собрались представители 37 муниципальных образований. Работу семинара открыла заместитель министра по туризму и НХП Дагестана Марина Абрамкина, отметив важность развития туризма в сельских территориях, потому как в будущем туристская отрасль может стать основополагающей в экономике региона.

В первый день перед слушателями выступили представители министерства по туризму и народным художественным промыслам, республиканского Управления Роспотребнадзора, Управления ГПС и ОДПСФ МЧС Дагестана.

В рамках второго дня участники обсудили ряд вопросов, связанных с перспективами развития туристского и гостиничного бизнеса, проанализировали международный опыт развития туристской отрасли, нормативно-правовое регулирование. С презентацией на тему «Нормативно-правовое регулирование в туристской индустрии» выступила директор филиала ФГБОУ ВО «РГУТиС» в Махачкале Зульмира Ханбабаева. На сегодняшний день, деятельность всех участников туристической отрасли регламентируют 18 федеральных законов в сфере туризма.

Ханбабаева ознакомила муниципальных служащих с классификацией законодательных и иных нормативно-правовых актов, которыми они должны руководствоваться в своей работе. Документы, к примеру, подразделяются по юридической силе, по предмету правового регулирования и по территории действия. Детально Ханбабаева остановилась на национальных стандартах в сфере туризма.

«Новшества в классификации коллективных средств размещения заключаются в том, что санаториям будет присваиваться звездность по отдельным критериям, нежели всем остальным КСР. Отелю заработать категорию 4-5 звезд очень сложно, потому необходимо начинать с самого простого и стремиться повышать статус», - отметила Ханбабаева.

В рамках онлайн лекции представитель Болгарской компании «Сита-Менеджмент» Татьяна Христова поделилась опытом развития туризма на примере города Варна, черноморской столицы Болгарии. В ходе лекции у участников семинара возникло много вопросов, относительно функций министерства туризма Болгарии в координации строительства средств размещения, субсидирования государством предпринимательской деятельности в сфере туризма. На что Христова ответила: «В Болгарии политика и стратегия либерализма. Государство дает возможность строительства частных отелей уже даже на самом пляже, но никак не помогает предпринимателям. Также нет субсидирования бизнеса, никаких налоговых льгот и преференций».

В рамках семинара доцент филиала ФГБОУ ВО «РГУТиС» в Махачкале Альбина Курбанова познакомила слушателей с перспективами развития туристского и гостиничного бизнеса. Конкурентоспособность стран в сфере туризма оценивается по 14 критериям, среди которых самые основные это инфраструктура воздушного транспорта и инфраструктура туризма. Кстати говоря, инфраструктура воздушного транспорта - сильная сторона России. В нашей стране, по данным Росстата, 9 тыс. 316 гостиниц и иных средств размещения. Больше всего зарегистрировано в Краснодарском крае, Москве и Санкт-Петербурге, меньше всего - в Республике Ингушетия. В Дагестане так же, как и в Ставропольском крае, есть динамика темпов прироста коллективных средств размещения, нет динамики - в турбазах и санаторно-курортных учреждениях.

В своей презентации Альбина Курбанова отметила, что сегодня в гостиницах Дагестана работают люди, которые не имеют специального профессионального образования. «У нас низкий сервис, мы не умеем работать с людьми. А сотрудник сферы сервиса должен обладать высоким уровнем эмпатии, высокой степенью осознания ответственности за свои действия. В прошлом году в гостиницах страны самыми востребованными работниками сервиса стали администраторы. И рынок труда в туризме сегодня нуждается не просто в администраторах, а в квалифицированных», - сказала доцент.

После выступления последовал вопрос о том, что сегодня в Дагестане работники гостиничной сферы – это родственники и знакомые директора. На что Зульмира Ханбабаева ответила, что нет ничего плохого в том, что в гостиницах работают родственники.

«Необходимо выстроить правильный семейный бизнес. Есть приказ министерства культуры России, которым утверждена система классификации средств размещения, пляжей и горнолыжных трасс. Сейчас уже махачкалинские гостиницы «Джами», «Адмирал» и «Кассиопея» готовы пройти классификацию. Государство дает время на профессиональную переподготовку. Ведь без знаний стандартов, требований к обслуживанию, технологиям, классификацию не пройти. К примеру, кто знает, как провести технологию уборки номера? Сколько по времени должно уйти на уборку номера? Если не уложилась, значит не выполнила стандарты обслуживания. Сегодня Российский госуниверситет туризма и сервиса является региональной площадкой Ростуризма и готов проводить целевую подготовку тех специалистов, в которых нуждается либо гостиница, либо муниципалитет. На договорной основе по специальным программам мы готовы обучить ваших специалистов», - сказала Ханбабаева.

Далее выступил доцент филиала ФГБОУ ВО «РГУТиС» в Махачкале Виктор Даитов, озвучив данные маркетинговых исследований, которые провел университет и центр стратегических коммуникаций. Анкетирование проводилось в 6 зарубежных странах и 20 регионах России. «Выяснилось, что для туриста сегодня комфорт и цена важнее природно-культурно-исторических особенностей. Из опрошенных, больше всего на Северном Кавказе знают города – курорты Кавминвод и только некоторым известен Дербент. Но привлекательность отдыха в Дагестане на третьем месте после Ставропольского края и Кабардино-Балкарии. Вместе с тем каждый пятый либо негативен, либо никак не относится к отдыху на Северном Кавказе», – сообщил Даитов.

Семинар прошел в рамках открытого диалога, слушатели делились опытом развития туризма в своем муниципальном образовании. В завершение двухдневной работы представители Минтуризма Дагестана вручили муниципальным служащим методические рекомендации по разработке туристических маршрутов и сертификат о прохождении семинара.

Ближайшее обучение по классификации средств размещения пройдет в РГУТиС уже в сентябре.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

14.02.2017 16:22:57 Мобильную сеть четвертого поколения внедрят в ряде районов Дагестана
14.02.2017 10:37:29 Разработан перечень необходимых работ в рамках проведения энергоэффективного капремонта
13.02.2017 18:31:20 Дагестан в 2017 году получит свыше 400 млн рублей по федеральной программе сейсмобезопасности
13.02.2017 18:24:27 В Махачкале состоялась встреча участников клуба «Годекан для бизнесменов»
13.02.2017 15:22:15 Застройщиков Дагестана приглашают принять участие в Российско-Китайском строительном форуме
13.02.2017 13:50:25 Северо-Кавказский форум «Dagnevesta Business Forum 2017» пройдет в Дагестане
13.02.2017 13:26:56 Дагестан в 2017 году получит 255,7 млн рублей на строительство и реконструкцию двух туристских объектов
13.02.2017 13:03:19 Размер минимальных взносов на капремонт в Дагестане сохранен на уровне прошлого года
13.02.2017 11:58:32 Ространснадзор по СКФО назначил крупные штрафы перевозчикам Дагестана за отсутствие карт маршрута
13.02.2017 11:18:27 Города и районы Дагестана смогут принять участие в конкурсе «Лучшая муниципальная практика»
12.02.2017 17:00:34 Застройщиков Дагестана приглашают принять участие в выставке «СтройЭнерго» в Крыму
12.02.2017 15:53:51 В Дагестане в этом году не увеличат размер госпошлины за регистрацию предпринимателей
12.02.2017 09:04:20 ДЭСК: «Без кассового чека квитанция об оплате потребленной энергии считается недействительной»
11.02.2017 15:15:00 Электростанции Дагестана в январе снизили выработку на 30%, потребление выросло на 3,7%
11.02.2017 12:38:00 ОНФ призвал мэрию Махачкалы повысить качество уборки улиц в зимний период
11.02.2017 11:44:24 Юсуп Умавов: «Минпромторг Дагестана незамедлительно примет план по реализации задач, поставленных Главой региона в Послании»
10.02.2017 17:29:34 Дагестан в 2016 году выполнил все целевые индикаторы по программе капремонта
10.02.2017 15:48:02 Основные положения Послания Главы Дагестана обсудили в региональном Минтрансэнергосвязи
10.02.2017 13:09:43 Дагестанские энергетики в 2016 году направили на ремонт энергообъектов 200 миллионов рублей
10.02.2017 10:40:02 Застройщики Махачкалы и представители Сбербанка обсудили вопросы ипотечного кредитования
09.02.2017 18:33:19 Около 90 млн рублей составят ежегодные налоговые платежи от деятельности индустриального парка «Кайтаг»
09.02.2017 11:55:55 Курбан Кубасаев: «В Дагестане растет число должностных лиц, допустивших нарушения при проведении госзакупок»
09.02.2017 10:06:35 Продукция дагестанских производителей представлена на выставке «Продэкспо-2017» в Москве
08.02.2017 17:40:41 Вопросы создания территорий опережающего развития обсудили в Минэкономразвития Дагестана
08.02.2017 13:51:50 Свыше 60 предприятий примут участие в XIV межрегиональной выставке-форуме «Деловой Дагестан – 2017»
07.02.2017 17:49:58 В Махачкале строят дома для переселенцев из ветхого аварийного жилья
07.02.2017 15:33:49 Курбан Кубасаев: «УФАС Дагестана огласит результаты анализа рынка стоимости авиабилетов»
07.02.2017 14:26:49 В Дагестанской энергосистеме установлен новый исторический максимум потребления электрической мощности
07.02.2017 13:52:47 В Дагестане в течение трех лет планируется капитально отремонтировать 117 многоквартирных домов
07.02.2017 11:47:49 Минтрансэнергосвязи Дагестана: «Деятельность большинства автостанций региона не соответствует требованиям законодательства»

РИА видео

Набиюла Карачаев - "Жилой мир"

Фоторепортаж

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск