Вторник 17 января 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Минтуризма Дагестана провело семинар для муниципальных специалистов в сфере туризма

29 августа 2016 10:45 Опубликовано в:  Экономика  - Туризм и события Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Семинар на тему «Организация деятельности в туристской отрасли» провело министерство по туризму и народным художественным промыслам Дагестана в Дагестанском кадровой центре и махачкалинском филиале Российского Государственного университета туризма и сервиса, сообщили РИА «Дагестан» в ведомстве.

В кадровом центре собрались представители 37 муниципальных образований. Работу семинара открыла заместитель министра по туризму и НХП Дагестана Марина Абрамкина, отметив важность развития туризма в сельских территориях, потому как в будущем туристская отрасль может стать основополагающей в экономике региона.

В первый день перед слушателями выступили представители министерства по туризму и народным художественным промыслам, республиканского Управления Роспотребнадзора, Управления ГПС и ОДПСФ МЧС Дагестана.

В рамках второго дня участники обсудили ряд вопросов, связанных с перспективами развития туристского и гостиничного бизнеса, проанализировали международный опыт развития туристской отрасли, нормативно-правовое регулирование. С презентацией на тему «Нормативно-правовое регулирование в туристской индустрии» выступила директор филиала ФГБОУ ВО «РГУТиС» в Махачкале Зульмира Ханбабаева. На сегодняшний день, деятельность всех участников туристической отрасли регламентируют 18 федеральных законов в сфере туризма.

Ханбабаева ознакомила муниципальных служащих с классификацией законодательных и иных нормативно-правовых актов, которыми они должны руководствоваться в своей работе. Документы, к примеру, подразделяются по юридической силе, по предмету правового регулирования и по территории действия. Детально Ханбабаева остановилась на национальных стандартах в сфере туризма.

«Новшества в классификации коллективных средств размещения заключаются в том, что санаториям будет присваиваться звездность по отдельным критериям, нежели всем остальным КСР. Отелю заработать категорию 4-5 звезд очень сложно, потому необходимо начинать с самого простого и стремиться повышать статус», - отметила Ханбабаева.

В рамках онлайн лекции представитель Болгарской компании «Сита-Менеджмент» Татьяна Христова поделилась опытом развития туризма на примере города Варна, черноморской столицы Болгарии. В ходе лекции у участников семинара возникло много вопросов, относительно функций министерства туризма Болгарии в координации строительства средств размещения, субсидирования государством предпринимательской деятельности в сфере туризма. На что Христова ответила: «В Болгарии политика и стратегия либерализма. Государство дает возможность строительства частных отелей уже даже на самом пляже, но никак не помогает предпринимателям. Также нет субсидирования бизнеса, никаких налоговых льгот и преференций».

В рамках семинара доцент филиала ФГБОУ ВО «РГУТиС» в Махачкале Альбина Курбанова познакомила слушателей с перспективами развития туристского и гостиничного бизнеса. Конкурентоспособность стран в сфере туризма оценивается по 14 критериям, среди которых самые основные это инфраструктура воздушного транспорта и инфраструктура туризма. Кстати говоря, инфраструктура воздушного транспорта - сильная сторона России. В нашей стране, по данным Росстата, 9 тыс. 316 гостиниц и иных средств размещения. Больше всего зарегистрировано в Краснодарском крае, Москве и Санкт-Петербурге, меньше всего - в Республике Ингушетия. В Дагестане так же, как и в Ставропольском крае, есть динамика темпов прироста коллективных средств размещения, нет динамики - в турбазах и санаторно-курортных учреждениях.

В своей презентации Альбина Курбанова отметила, что сегодня в гостиницах Дагестана работают люди, которые не имеют специального профессионального образования. «У нас низкий сервис, мы не умеем работать с людьми. А сотрудник сферы сервиса должен обладать высоким уровнем эмпатии, высокой степенью осознания ответственности за свои действия. В прошлом году в гостиницах страны самыми востребованными работниками сервиса стали администраторы. И рынок труда в туризме сегодня нуждается не просто в администраторах, а в квалифицированных», - сказала доцент.

После выступления последовал вопрос о том, что сегодня в Дагестане работники гостиничной сферы – это родственники и знакомые директора. На что Зульмира Ханбабаева ответила, что нет ничего плохого в том, что в гостиницах работают родственники.

«Необходимо выстроить правильный семейный бизнес. Есть приказ министерства культуры России, которым утверждена система классификации средств размещения, пляжей и горнолыжных трасс. Сейчас уже махачкалинские гостиницы «Джами», «Адмирал» и «Кассиопея» готовы пройти классификацию. Государство дает время на профессиональную переподготовку. Ведь без знаний стандартов, требований к обслуживанию, технологиям, классификацию не пройти. К примеру, кто знает, как провести технологию уборки номера? Сколько по времени должно уйти на уборку номера? Если не уложилась, значит не выполнила стандарты обслуживания. Сегодня Российский госуниверситет туризма и сервиса является региональной площадкой Ростуризма и готов проводить целевую подготовку тех специалистов, в которых нуждается либо гостиница, либо муниципалитет. На договорной основе по специальным программам мы готовы обучить ваших специалистов», - сказала Ханбабаева.

Далее выступил доцент филиала ФГБОУ ВО «РГУТиС» в Махачкале Виктор Даитов, озвучив данные маркетинговых исследований, которые провел университет и центр стратегических коммуникаций. Анкетирование проводилось в 6 зарубежных странах и 20 регионах России. «Выяснилось, что для туриста сегодня комфорт и цена важнее природно-культурно-исторических особенностей. Из опрошенных, больше всего на Северном Кавказе знают города – курорты Кавминвод и только некоторым известен Дербент. Но привлекательность отдыха в Дагестане на третьем месте после Ставропольского края и Кабардино-Балкарии. Вместе с тем каждый пятый либо негативен, либо никак не относится к отдыху на Северном Кавказе», – сообщил Даитов.

Семинар прошел в рамках открытого диалога, слушатели делились опытом развития туризма в своем муниципальном образовании. В завершение двухдневной работы представители Минтуризма Дагестана вручили муниципальным служащим методические рекомендации по разработке туристических маршрутов и сертификат о прохождении семинара.

Ближайшее обучение по классификации средств размещения пройдет в РГУТиС уже в сентябре.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

17.01.2017 17:41:04 Восемь новых домов построят в Махачкале в рамках программы переселения из аварийного жилья
17.01.2017 10:51:12 В 2017 году в Дагестане проложат около 400 километров оптико-волоконной сети
16.01.2017 18:40:28 Бренд «Дагестан» появится на продукции дагестанских производителей
16.01.2017 17:41:26 Бархан «Сарыкум» и Хребет Нарат-Тюбе могут войти в Глобальную сеть геопарков ЮНЕСКО
16.01.2017 17:25:00 Свыше 10,9 млрд рублей составил объем предоставленных в 2016 году услуг связи в Дагестане
16.01.2017 14:51:15 В Дагестане запустили дополнительную пару междугороднего поезда Махачкала – Дербент
16.01.2017 12:20:09 Долги по газу в Дагестане в 2016 году выросли на 4,9 млрд рублей
14.01.2017 11:27:00 ОНФ взял на контроль обустройство надземного перехода вблизи школы в городе Каспийске
12.01.2017 18:25:44 Стена «Даг-бары» станет главным объектом нового пешего турмаршрута
12.01.2017 16:10:00 Дагестан в 2017 году получит новые вагоны и увеличит число поездов
12.01.2017 11:00:34 На 3,7 процента возросло в 2016 году потребление электроэнергии в Дагестане
11.01.2017 16:35:53 Авиакомпания «Пионер» запустит прямые рейсы из Махачкалы в Краснодар и Ростов-на-Дону
11.01.2017 16:29:57 В Дагестане увеличат число поездов по рейсу Махачкала –Дербент
10.01.2017 18:25:53 Комитет по госзакупкам Дагестана провел обучающий семинар для поставщиков Избербаша
10.01.2017 12:33:01 УФАС Дагестана: «С 2017 года застройщиков обязали предоставлять более подробные данные о рекламе»
10.01.2017 11:01:56 Торговый порт Махачкалы завершил 2016 год процедурой акционирования и увеличением перевалки грузов
09.01.2017 17:16:15 В Дагестане сформируют единый перечень энергообъектов
09.01.2017 14:19:21 Энергетики возобновили строительство магистральной линии «Артем – Дербент»
09.01.2017 13:10:23 Въездной и внутренний турпоток в Дагестане в 2016 году вырос на 8,9%
09.01.2017 09:32:08 Более пяти тысяч человек приняли участие в праздновании 10-летия горнолыжного курорта «Чиндирчеро»
08.01.2017 10:39:59 На выставке «ПРОДЭКСПО – 2017» в Москве представят экспозицию производителей «Халяль»
07.01.2017 18:39:36 Строительство насосной станции в Махачкале планируется завершить к середине 2017 года
06.01.2017 18:03:11 Строительство двух водопроводных очистных сооружений завершат в 2017 году в Дагестане
04.01.2017 10:55:00 По постановлению суда в Дагестане снесут 16 объектов самовольного строительства
03.01.2017 20:28:10 Свыше 100 многоквартирных домов построят в Дагестане в рамках реализации инвестпроекта «Порт-Петровск»
02.01.2017 17:51:15 Многодетным семьям в Дагестане с начала 2016 года выделили 12 тысяч земельных участков
02.01.2017 16:00:52 В течение трех лет в Дагестане пробурят поисковые скважины на двух месторождениях
31.12.2016 10:38:00 За счет установки индивидуальных счетчиков в Дагестане удалось добиться экономии тепла и электроэнергии
30.12.2016 17:57:00 Руководителя Дагавтодора наградили орденом «За заслуги перед Республикой Дагестан»
30.12.2016 15:07:36 Минтуризма Дагестана предлагает провести новогодние праздники на горнолыжных курортах

РИА видео

Набиюла Карачаев - "Жилой мир"

Фоторепортаж

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск