Четверг 18 мая 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Минтуризма Дагестана провело семинар для муниципальных специалистов в сфере туризма

29 августа 2016 10:45 Опубликовано в:  Экономика  - Туризм и события Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Семинар на тему «Организация деятельности в туристской отрасли» провело министерство по туризму и народным художественным промыслам Дагестана в Дагестанском кадровой центре и махачкалинском филиале Российского Государственного университета туризма и сервиса, сообщили РИА «Дагестан» в ведомстве.

В кадровом центре собрались представители 37 муниципальных образований. Работу семинара открыла заместитель министра по туризму и НХП Дагестана Марина Абрамкина, отметив важность развития туризма в сельских территориях, потому как в будущем туристская отрасль может стать основополагающей в экономике региона.

В первый день перед слушателями выступили представители министерства по туризму и народным художественным промыслам, республиканского Управления Роспотребнадзора, Управления ГПС и ОДПСФ МЧС Дагестана.

В рамках второго дня участники обсудили ряд вопросов, связанных с перспективами развития туристского и гостиничного бизнеса, проанализировали международный опыт развития туристской отрасли, нормативно-правовое регулирование. С презентацией на тему «Нормативно-правовое регулирование в туристской индустрии» выступила директор филиала ФГБОУ ВО «РГУТиС» в Махачкале Зульмира Ханбабаева. На сегодняшний день, деятельность всех участников туристической отрасли регламентируют 18 федеральных законов в сфере туризма.

Ханбабаева ознакомила муниципальных служащих с классификацией законодательных и иных нормативно-правовых актов, которыми они должны руководствоваться в своей работе. Документы, к примеру, подразделяются по юридической силе, по предмету правового регулирования и по территории действия. Детально Ханбабаева остановилась на национальных стандартах в сфере туризма.

«Новшества в классификации коллективных средств размещения заключаются в том, что санаториям будет присваиваться звездность по отдельным критериям, нежели всем остальным КСР. Отелю заработать категорию 4-5 звезд очень сложно, потому необходимо начинать с самого простого и стремиться повышать статус», - отметила Ханбабаева.

В рамках онлайн лекции представитель Болгарской компании «Сита-Менеджмент» Татьяна Христова поделилась опытом развития туризма на примере города Варна, черноморской столицы Болгарии. В ходе лекции у участников семинара возникло много вопросов, относительно функций министерства туризма Болгарии в координации строительства средств размещения, субсидирования государством предпринимательской деятельности в сфере туризма. На что Христова ответила: «В Болгарии политика и стратегия либерализма. Государство дает возможность строительства частных отелей уже даже на самом пляже, но никак не помогает предпринимателям. Также нет субсидирования бизнеса, никаких налоговых льгот и преференций».

В рамках семинара доцент филиала ФГБОУ ВО «РГУТиС» в Махачкале Альбина Курбанова познакомила слушателей с перспективами развития туристского и гостиничного бизнеса. Конкурентоспособность стран в сфере туризма оценивается по 14 критериям, среди которых самые основные это инфраструктура воздушного транспорта и инфраструктура туризма. Кстати говоря, инфраструктура воздушного транспорта - сильная сторона России. В нашей стране, по данным Росстата, 9 тыс. 316 гостиниц и иных средств размещения. Больше всего зарегистрировано в Краснодарском крае, Москве и Санкт-Петербурге, меньше всего - в Республике Ингушетия. В Дагестане так же, как и в Ставропольском крае, есть динамика темпов прироста коллективных средств размещения, нет динамики - в турбазах и санаторно-курортных учреждениях.

В своей презентации Альбина Курбанова отметила, что сегодня в гостиницах Дагестана работают люди, которые не имеют специального профессионального образования. «У нас низкий сервис, мы не умеем работать с людьми. А сотрудник сферы сервиса должен обладать высоким уровнем эмпатии, высокой степенью осознания ответственности за свои действия. В прошлом году в гостиницах страны самыми востребованными работниками сервиса стали администраторы. И рынок труда в туризме сегодня нуждается не просто в администраторах, а в квалифицированных», - сказала доцент.

После выступления последовал вопрос о том, что сегодня в Дагестане работники гостиничной сферы – это родственники и знакомые директора. На что Зульмира Ханбабаева ответила, что нет ничего плохого в том, что в гостиницах работают родственники.

«Необходимо выстроить правильный семейный бизнес. Есть приказ министерства культуры России, которым утверждена система классификации средств размещения, пляжей и горнолыжных трасс. Сейчас уже махачкалинские гостиницы «Джами», «Адмирал» и «Кассиопея» готовы пройти классификацию. Государство дает время на профессиональную переподготовку. Ведь без знаний стандартов, требований к обслуживанию, технологиям, классификацию не пройти. К примеру, кто знает, как провести технологию уборки номера? Сколько по времени должно уйти на уборку номера? Если не уложилась, значит не выполнила стандарты обслуживания. Сегодня Российский госуниверситет туризма и сервиса является региональной площадкой Ростуризма и готов проводить целевую подготовку тех специалистов, в которых нуждается либо гостиница, либо муниципалитет. На договорной основе по специальным программам мы готовы обучить ваших специалистов», - сказала Ханбабаева.

Далее выступил доцент филиала ФГБОУ ВО «РГУТиС» в Махачкале Виктор Даитов, озвучив данные маркетинговых исследований, которые провел университет и центр стратегических коммуникаций. Анкетирование проводилось в 6 зарубежных странах и 20 регионах России. «Выяснилось, что для туриста сегодня комфорт и цена важнее природно-культурно-исторических особенностей. Из опрошенных, больше всего на Северном Кавказе знают города – курорты Кавминвод и только некоторым известен Дербент. Но привлекательность отдыха в Дагестане на третьем месте после Ставропольского края и Кабардино-Балкарии. Вместе с тем каждый пятый либо негативен, либо никак не относится к отдыху на Северном Кавказе», – сообщил Даитов.

Семинар прошел в рамках открытого диалога, слушатели делились опытом развития туризма в своем муниципальном образовании. В завершение двухдневной работы представители Минтуризма Дагестана вручили муниципальным служащим методические рекомендации по разработке туристических маршрутов и сертификат о прохождении семинара.

Ближайшее обучение по классификации средств размещения пройдет в РГУТиС уже в сентябре.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

18.05.2017 18:20:52 Руководителям дагестанских предприятий рассказали о мерах господдержки в легкой промышленности
18.05.2017 16:36:46 Дагавтодор реконструирует автодорогу к райцентру Кулинского района
17.05.2017 17:00:31 Дагестанцы смогут получать в электронном виде квитанции для уплаты взносов на капремонт
17.05.2017 16:49:03 ДСК: «Основания для наступления антимонопольной ответственности в отношении энергетиков Дагестана отсутствуют»
17.05.2017 13:30:20 Дагестану выделят субсидии на обустройство мест массового отдыха населения
17.05.2017 12:28:04 Дагестан посетит руководитель Федерального агентства по рыболовству Илья Шестаков
16.05.2017 17:06:29 Аэропорт Махачкалы примет первый широкофюзеляжный самолет
16.05.2017 16:36:00 В Махачкале заработал сервис Яндекс.Такси
16.05.2017 16:28:24 Аэропорт Махачкалы с начала года увеличил пассажиропоток на 11 %
16.05.2017 16:24:53 В Дагестане снизят число проверок в отношении субъектов предпринимательства
16.05.2017 11:19:44 Дагестанских производителей приглашают принять участие в специализированной выставке в Крыму
16.05.2017 10:00:30 На трассах вблизи социальных объектов в Дагестане разметят дублирующие дорожные знаки
15.05.2017 10:47:06 Глава Минтуризма Дагестана приняла участие в заседании Координационного совета при Минкультуры России
12.05.2017 17:52:48 Минтуризма Дагестана планирует создать реестр экскурсоводов с последующей их аттестацией
12.05.2017 15:35:00 УФАС возбудило дела в отношении энергокомпаний Дагестана
12.05.2017 10:58:00 В конце мая в Махачкале начнутся масштабные работы по ремонту улиц
12.05.2017 10:01:48 В реестр «обманутых дольщиков» в Дагестане включено свыше 300 человек
11.05.2017 17:54:38 С 1 июля в Дагестане на 3,3 % возрастут тарифы на коммунальные услуги
11.05.2017 16:12:57 Управление ФАС по Дагестану вынесло 15 предупреждений администрации Каспийска
11.05.2017 16:01:37 В Махачкале открылся Всероссийский форум по повышению качества оказания госуслуг
11.05.2017 09:45:31 В перечень бесхозяйных энергообъектов Дагестана включили около 1000 километров линий электропередачи
10.05.2017 15:55:47 В апреле через аэропорт Махачкалы перевезли на 13 % больше пассажиров
10.05.2017 15:44:55 ООО «Газпром трансгаз Махачкала» приняло участие в торжествах по случаю празднования Дня Победы
10.05.2017 14:33:22 В Дагестане пройдет бизнес-сессия «Инвестируй в Кавказ»
10.05.2017 13:00:11 В Дагестане за четыре месяца на треть снизилась выработка электроэнергии
10.05.2017 10:02:58 С начала года на 18 процентов снизилось количество аварий в Дагестане
05.05.2017 16:00:42 Промышленные предприятия Дагестана за квартал произвели продукцию в объеме свыше 2 млрд рублей
05.05.2017 15:28:45 Группа биологов и фоторепортеров приехала в Дагестан в рамках экотура
05.05.2017 12:10:28 Дорожники отремонтировали мост, связующий жителей ряда предгорных районов Дагестана
05.05.2017 09:54:22 Дагестанцы смогут принять участие в конкурсе «Социальное предпринимательство: образование – 2017»

РИА видео

Год экологии 2017

Фоторепортаж

Ретро-поезд "Победа" в Махачкале

Ретро-поезд "Победа" в Махачкале