Пятница 14 июля 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Индустрию туризма и гостеприимства обсудили на семинаре в Дербенте

18 апреля 2016 13:30 Опубликовано в:  Экономика  - Туризм и события Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Семинар-практикум «Индустрия туризма и гостеприимства» прошел 15 апреля на базе гостиничного комплекса «Алые паруса» в Дербенте в рамках двухдневной международной конференции «Социальная сфера Республики Дагестан (образование, здравоохранение и туризм): проблемы и перспективы развития международного и межрегионального сотрудничества – внутреннего туризма, образовательного и медицинского туризма».

В рамках семинара спикеры познакомили участников с международным маркетингом в индустрии гостеприимства: как привлечь лучших гостей в отель, как определить идентичность и бренд бизнеса, как увеличить доход, как выстраивать отношения с клиентами. Кроме того, обсудили факторы, которые влияют на обслуживание клиентов, стандарты для высшего качества обслуживания.

В ходе дискуссии первый заместитель министра по туризму и народным художественным промыслам Дагестана Виталий Демченко сказал о том, что в сложившейся политической и экономической ситуации есть свои плюсы, это реальная возможность взять курс на «политику импортозамещения».

«Глава Ростуризма Олег Сафонов на одной из пресс-конференций сказал, что практически 23 года туризм в России воспринимался в основном как выездной. В этом направлении велась целенаправленная работа, в том числе и туроператорского сообщества. В одной только Москве работает 48 национальных туристических офисов различных стран, вкладывающих значительные суммы в продвижение себя на российском рынке. Однако сегодняшняя ситуация наиболее выгодна для того, чтобы «передвинуть стрелку» в направлении выгодного для страны внутреннего и въездного туризма, преимущественная масса туристов в других государствах путешествует именно внутри своих стран и, соответственно, оставляет деньги внутри своих экономик. Причем это касается не только Китая, где объем внутреннего туризма исчисляется несколькими миллиардами человек, но и таких стран, как США, и многих европейских стран.

Стабильное развитие гостиничного бизнеса возможно только на расширении контактов и связей с внешними игроками на рынке туруслуг. В качестве цели развития хотел бы обозначить необходимость выстраивания договорных отношений с туроператорами из других субъектов страны с использованием взаимовыгодных маркетинговых инструментов. Например, при разовом бронировании туроператором более 25% мест – льготная стоимость первых суток или скидка на определенное количество мест и т.д., что, несомненно, положительно отразится на годовой загрузке средств размещения, увеличении внутреннего и въездного турпотока в целом», – сказал Демченко.

По его словам, опыт развития туристской отрасли во многих крупных туристических центрах страны показал необходимость наличия единой стратегической политики развития, которая включает в себя комплекс вопросов по урегулированию стоимости проживания в различные временные отрезки, повышение качества обслуживания, обеспечение отрасли профессиональными кадрами, продвижение на внешний рынок. К ним относится и формирование единой ценовой политики, ориентированной на внедрение программ лояльности. Например, в средствах размещения города Москвы при стоимости номера в сутки в пределах 10 тыс. рублей, в выходные дни проживание в этом же номере будет варьировать в пределах 3-5 тыс. рублей, что позволяет отельному бизнесу более гибко реагировать на изменения туристских потоков (в рабочие дни – размещение командировочных, деловых людей, а в выходные – туристов из регионов).

«В республике давно назрела необходимость объединения представителей туроператоров и турагентов, гостиничного и ресторанного бизнеса, гидов и экскурсоводов вокруг общественных организаций, которые смогли бы консолидировать усилия туристского бизнеса в решении имеющихся проблем, поднять развитие отрасли на более высокий, профессиональный уровень», – отметил Виталий Демченко.

Министерство по туризму и народным художественным промыслам Республики Дагестан организовало экскурсию по городу Дербенту, в рамках которой участники семинара продолжили обсуждать вопросы развития индустрии туризма. В работе семинара участвовали советник Главы Дагестана Деньга Халидов, генеральный директор ГК «ОПТИМА СТАДИ» Павел Антипов (Самара), директор Международного института экономики и финансов Сергей Краснянский, директор по маркетингу Высшей школы гостиничного и туристического менеджмента (Швейцария) Магди Атталла, а также представители туристической отрасли республики, рестораторы, работники музеев и управления образования Дербента.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

13.07.2017 19:00:42 Ход строительства двух туристских объектов в рамках ФЦП обсудили в правительстве Дагестана
13.07.2017 15:47:45 Первый в России геологический парк ЮНЕСКО планируют открыть в Дагестане
13.07.2017 15:42:58 Энергетики Дагестана выявили сотни многоэтажек, построенных впритык к высоковольтным столбам
13.07.2017 12:44:56 Юсуп Умавов принял участие в заседании Координационного совета по промышленности в Екатеринбурге
13.07.2017 12:38:16 В акваторию Каспийского моря выпущено около 10 млн экземпляров молоди кутума
13.07.2017 11:19:39 ЗКТУ Росрыболовства в I полугодии изъяло свыше 4 тонн браконьерской рыбы
13.07.2017 11:05:59 В 2018 году часть Махачкалы и ряд населенных пунктов планируется обеспечить чистой миатлинской водой
13.07.2017 11:00:43 В Дагестане примут меры по увеличению популяции каспийских тюленей
13.07.2017 10:21:27 На юге Дагестана до конца года отремонтируют дорогу, связывающую три райцентра
12.07.2017 17:50:00 Росприроднадзор проведет в Дагестане публичное мероприятие по вопросам правоприменительной практики
12.07.2017 17:38:00 Около десяти тысяч паломников вылетят в хадж из аэропорта Махачкалы
12.07.2017 14:51:19 Избирком Дагестана принял участие в видеоконференции ЦИК России по теме подготовки к единому дню голосования
12.07.2017 14:40:53 УФАС: «ООО “Газпром газораспределение Махачкала” злоупотребило доминирующим положением»
12.07.2017 12:17:59 Столица Дагестана вошла в первую тройку недорогих курортов России для летнего отдыха
12.07.2017 11:00:45 Факты подделки технических паспортов выявлены в Дагестане
12.07.2017 10:10:45 Регоператор Дагестана за полгода взыскал около 700 тысяч рублей долгов по взносам на капремонт
11.07.2017 18:36:12 Местные органы власти возьмут под контроль вопросы перепланировки нежилых помещений в МКД
11.07.2017 16:50:41 «Главкому отечественного радиопрома» исполнилось бы 95 лет
11.07.2017 14:38:04 Росрыболовство выявило в Дагестане около сотни нарушений рыбоохранного законодательства
11.07.2017 12:34:59 Упрощена процедура подключения объектов капитального строительства к водоснабжению
11.07.2017 11:22:03 В рамках госпрограммы в Дагестане до 2025 года газифицируют шесть районов
10.07.2017 17:02:30 Запуск завода по переработке и хранению нефти в Дагестане запланирован на начало третьего квартала 2017 года
10.07.2017 15:33:08 Многоквартирные дома в Дагестане начали готовить к отопительному периоду
10.07.2017 15:18:38 «Обманутым дольщикам» в Дагестане могут возместить ущерб при помощи целевых субсидий
10.07.2017 13:38:00 В Дагестане разрабатывают краткосрочную программу капремонта на 2018 год
10.07.2017 12:26:29 Реконструкцию участка трассы республиканского значения из Махачкалы в Верхний Гуниб завершат в 2017 году
10.07.2017 11:57:47 «Югагрохолдинг» в 2018 году завершит строительство второй части тепличного комплекса
09.07.2017 14:27:53 Итальянская делегация посетила центр народных промыслов Дагестана
07.07.2017 18:34:19 В эту субботу главный жилищный инспектор Дагестана рассмотрит обращения граждан по вопросам ЖКХ
07.07.2017 16:43:15 Зампред Раюдин Юсуфов принял участие в селекторном совещании по комплексному развитию моногородов

РИА видео

Лайв-трансляция Ковер B Чемпионат России

Фоторепортаж

Абусуфиян Алиханов – первый чемпион Fight Nights Global в среднем весе

Абусуфиян Алиханов – первый чемпион Fight Nights Global в среднем весе