Воскресенье 15 января 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Суд оштрафовал турагентство почти на 200 тысяч рублей за неоказание услуги

03 ноября 2015 15:27 Опубликовано в:  Общество Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Роспотребнадзор Дагестана отстоял права потребителя на взыскание стоимости неоказанной туристической услуги, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе республиканского управления.

«В управление с жалобой обратился потребитель, чьи права были нарушены при оказании туристических услуг. В заявлении указано, что гражданин, оплатив 121 тысячу рублей, приобрел в ООО «Глобал-Тур» две путевки в город Карловы Вары Чешской Республики. После внесения оплаты из-за возникших сомнений гражданин связался с администрацией санатория и выяснил, что на его имя резерв номеров не оформлялся. Турагентство, пообещав организовать тур, взятое на себя обязательство не выполнило и оплаченную сумму не вернуло. В связи с чем потребитель обратился в Роспотребнадзор для представления его интересов в суде», - пояснили в ведомстве.

По данному делу управление обратилось с иском в защиту конкретного потребителя в суд и ходатайствовало о взыскании стоимости туристической путевки в полном объеме и компенсации морального вреда.

Изучив материалы дела и выслушав доводы сторон, Кировский районный суд Махачкалы решил исковые требования Роспотребнадзора удовлетворить – взыскать в пользу потребителя с ООО «Глобал-тур» стоимость путевок в 121 тысячу рублей. Что касается компенсации морального вреда, он определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В данном случае суд, учитывая созданные для гражданина неудобства, переживания за невозвращение денежных средств длительное время, вынужденное обращение в Роспотребнадзор за помощью и утраченное рабочее время, посчитал необходимым назначить компенсацию морального ущерба в размере 5 тысяч рублей.

Помимо этого, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% от присужденной суммы, то есть 60,5 тысячи рублей, а также оплату госпошлины в доход государства за издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела в размере 4 тысячи 930 рублей. Итого 191 тысяча 430 рублей.

Отметим, что согласно п. 21 Постановления Пленума Верховного суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» уполномоченные органы, в том числе и Роспотребнадзор, вправе обратиться в суд в защиту прав потребителя только при наличии жалобы, поданной в письменной форме.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

14.01.2017 16:30:14 Актер Арарат Кещян рассказал о выпуске передачи «Нефакт» про аул Кубачи и планах на будущее
14.01.2017 10:52:48 В Миннаце РД прошел семинар, посвященный вопросам формирования идентичности дагестанцев
13.01.2017 18:15:00 Проблемы национальных СМИ обсудили в Махачкале
13.01.2017 16:58:00 ДРО ОО «Поддержка курса Главы Республики Дагестан» заключает соглашения с органами власти о взаимодействии в борьбе с коррупцией
13.01.2017 16:28:34 Министр печати и информации Дагестана поздравила коллег с Днем российской печати
13.01.2017 15:47:45 Пенсионеры получают 5 тысяч рублей единовременной выплаты
13.01.2017 14:52:53 Республиканский центр русского языка и культуры подвел итоги работы за год
13.01.2017 14:10:59 Аулу Кубачи посвятят один из выпусков программы «Нефакт» на телеканале «Звезда»
13.01.2017 11:07:00 Съезд Союза женщин Дагестана запланирован на весну
13.01.2017 10:36:00 Глава МВД по Республике Дагестан встретился со студентами Даггосуниверситета
12.01.2017 17:27:12 Журналист Алик Абдулгамидов стал лауреатом премии Союза журналистов России
12.01.2017 15:01:00 Коллектив Минтрансэнергосвязи Дагестана провел акцию по сдаче крови
11.01.2017 18:39:11 Глава Минмолодежи Дагестана встретился с махачкалинцами, спасшими жизнь водителю в ДТП с возгоранием
11.01.2017 17:40:19 Издан справочник «Дагестан в этноинфографике»
11.01.2017 14:55:52 Магазин компьютерной и цифровой техники в Махачкале распродаёт старые игровые диски по символической цене
11.01.2017 13:46:53 Миннац Дагестана создал единый информационный портал для НКО
11.01.2017 10:54:19 Сообщество РИА «Дагестан» в социальной сети ВКонтакте получило статус верифицированного
10.01.2017 16:27:20 Празднование Рождества Христова состоялось в столице Дагестана
09.01.2017 16:44:53 Около 900 детей приглашены на Архиерейскую елку в Махачкале
09.01.2017 11:34:09 Герою России Магомеду Нурбагандову сегодня исполнилось бы 32 года
09.01.2017 09:55:20 Дагестанская молодежь приглашается к участию в интернет-конкурсе видеороликов о здоровом образе жизни
09.01.2017 09:32:08 Более пяти тысяч человек приняли участие в праздновании 10-летия горнолыжного курорта «Чиндирчеро»
09.01.2017 09:13:51 Воскресная школа «Преображение» вошла в число победителей международного конкурса «Путешествие к истокам»
08.01.2017 20:14:13 В Свято-Успенском соб­оре Махачкалы отметил­и праздник Рождества ­Христова
06.01.2017 10:55:11 Пенсионная система: что ждет россиян в 2017 году
05.01.2017 17:57:00 Женщин-предпринимателей Дагестана приглашают принять участие во Всероссийских бизнес-конкурсах
05.01.2017 11:03:00 Роспотребнадзор с января 2017 года вводит новый порядок проведения внеплановых проверок бизнеса
01.01.2017 17:00:00 Сбербанк открыл счет для сбора средств в помощь семьям погибших в катастрофе ТУ-154
31.12.2016 11:51:00 В Краснодаре назовут улицу именем Магомеда Нурбагандова
31.12.2016 11:27:11 Глава Ингушетии вручил государственную награду ученому из высокогорного дагестанского села

РИА видео

Набиюла Карачаев - "Жилой мир"

Фоторепортаж

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск