Четверг 15 июня 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Суд оштрафовал турагентство почти на 200 тысяч рублей за неоказание услуги

03 ноября 2015 15:27 Опубликовано в:  Общество Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Роспотребнадзор Дагестана отстоял права потребителя на взыскание стоимости неоказанной туристической услуги, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе республиканского управления.

«В управление с жалобой обратился потребитель, чьи права были нарушены при оказании туристических услуг. В заявлении указано, что гражданин, оплатив 121 тысячу рублей, приобрел в ООО «Глобал-Тур» две путевки в город Карловы Вары Чешской Республики. После внесения оплаты из-за возникших сомнений гражданин связался с администрацией санатория и выяснил, что на его имя резерв номеров не оформлялся. Турагентство, пообещав организовать тур, взятое на себя обязательство не выполнило и оплаченную сумму не вернуло. В связи с чем потребитель обратился в Роспотребнадзор для представления его интересов в суде», - пояснили в ведомстве.

По данному делу управление обратилось с иском в защиту конкретного потребителя в суд и ходатайствовало о взыскании стоимости туристической путевки в полном объеме и компенсации морального вреда.

Изучив материалы дела и выслушав доводы сторон, Кировский районный суд Махачкалы решил исковые требования Роспотребнадзора удовлетворить – взыскать в пользу потребителя с ООО «Глобал-тур» стоимость путевок в 121 тысячу рублей. Что касается компенсации морального вреда, он определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В данном случае суд, учитывая созданные для гражданина неудобства, переживания за невозвращение денежных средств длительное время, вынужденное обращение в Роспотребнадзор за помощью и утраченное рабочее время, посчитал необходимым назначить компенсацию морального ущерба в размере 5 тысяч рублей.

Помимо этого, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% от присужденной суммы, то есть 60,5 тысячи рублей, а также оплату госпошлины в доход государства за издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела в размере 4 тысячи 930 рублей. Итого 191 тысяча 430 рублей.

Отметим, что согласно п. 21 Постановления Пленума Верховного суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» уполномоченные органы, в том числе и Роспотребнадзор, вправе обратиться в суд в защиту прав потребителя только при наличии жалобы, поданной в письменной форме.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

15.06.2017 18:20:26 В Махачкале подвели итоги республиканского конкурса IT-проектов «DagITstan»
15.06.2017 18:04:55 Заместитель председателя Правительства Дагестана Екатерина Толстикова провела личный прием граждан
15.06.2017 17:22:08 Выездное заседание Общественного совета УФСИН по Дагестану прошло в СИЗО № 1
15.06.2017 16:02:01 Общественное движение «Выдающиеся полководцы и флотоводцы Отечества» создано в Дагестане
15.06.2017 15:15:30 Филологи Дагестана и Санкт-Петербурга разработали электронный курс по русскому языку для госслужащих
15.06.2017 15:00:06 «Предмашук» для членов Молодежного правительства прошел в Махачкале
15.06.2017 12:04:48 Лучшего работника медсанчасти МВД выбрали в Дагестане
15.06.2017 11:20:28 День работников миграционной службы отметили в Дагестане
14.06.2017 16:56:12 Продлен прием заявок на конкурс среди КФХ Северного Кавказа «Молодой фермер года»
14.06.2017 16:07:31 Трое паломников из Дагестана отправились в Хадж на велосипедах
14.06.2017 13:20:49 Энрик Муслимов избран председателем Попечительского Совета в Дагестане
14.06.2017 13:13:09 Гамид Гитинов: «Дагестан был и остается лидером по активности в социальных медиа на Северном Кавказе»
13.06.2017 18:08:13 В Дагестане завершился прием заявок на республиканский конкурс IT-проектов «DagITstan»
13.06.2017 13:25:55 Арсен Гаджиев: «В десяти селах Дагестана бесплатно установят спортивные площадки»
13.06.2017 11:56:00 В Дагестане увековечили имена троих бойцов ярославского ОМОНа
12.06.2017 18:10:00 День России отметили в Театре поэзии Махачкалы
12.06.2017 14:24:02 Вице-премьер Дагестана Екатерина Толстикова посетила с рабочим визитом Магарамкентский район
12.06.2017 14:18:23 Молодежь Дагестана посоревновалась в скорости сборки кубика Рубика
12.06.2017 09:57:00 Ольга Казакбиева: «День России – это символ общей ответственности за будущее страны»
11.06.2017 17:48:48 Арсен Гаджиев награжден высшей ведомственной наградой Федерального агентства по делам молодежи
11.06.2017 17:13:38 Махачкалинские школьники стали призерами «На старт, эко-отряд Российского движения школьников!»
11.06.2017 13:02:49 В Москве пройдет «День Духовного управления мусульман Московской области»
11.06.2017 09:00:00 Молодые поэты и прозаики Дагестана смогут принять участие в фестивале «Русские рифмы – 2017»
10.06.2017 17:50:00 В Махачкале выбрали нового председателя Совета молодых ученых и специалистов РД
10.06.2017 16:38:38 В московском «Шатре Рамадана» провели вечер Дагестана
10.06.2017 15:17:25 Более 1000 проверок запланировано на этот год Управлением Роспотребнадзора по РД
10.06.2017 09:31:07 Жителей Дагестана приглашают стать волонтерами предстоящей Зимней Универсиады в Красноярске
09.06.2017 18:00:38 В Махачкале прошло заседание коллегии министерства по национальной политике Дагестана
09.06.2017 16:20:45 Специалисты Роспотребнадзора оценивают радиационную обстановку в Дагестане как удовлетворительную
09.06.2017 15:56:00 Обращения о соблюдении поста в месяц Рамадан рассмотрели в Отделе по фетвам при Муфтияте РД

РИА видео

Лайв-трансляция Ковер B Чемпионат России

Фоторепортаж

Абусуфиян Алиханов – первый чемпион Fight Nights Global в среднем весе

Абусуфиян Алиханов – первый чемпион Fight Nights Global в среднем весе