Суббота 04 февраля 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Суд оштрафовал турагентство почти на 200 тысяч рублей за неоказание услуги

03 ноября 2015 15:27 Опубликовано в:  Общество Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Роспотребнадзор Дагестана отстоял права потребителя на взыскание стоимости неоказанной туристической услуги, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе республиканского управления.

«В управление с жалобой обратился потребитель, чьи права были нарушены при оказании туристических услуг. В заявлении указано, что гражданин, оплатив 121 тысячу рублей, приобрел в ООО «Глобал-Тур» две путевки в город Карловы Вары Чешской Республики. После внесения оплаты из-за возникших сомнений гражданин связался с администрацией санатория и выяснил, что на его имя резерв номеров не оформлялся. Турагентство, пообещав организовать тур, взятое на себя обязательство не выполнило и оплаченную сумму не вернуло. В связи с чем потребитель обратился в Роспотребнадзор для представления его интересов в суде», - пояснили в ведомстве.

По данному делу управление обратилось с иском в защиту конкретного потребителя в суд и ходатайствовало о взыскании стоимости туристической путевки в полном объеме и компенсации морального вреда.

Изучив материалы дела и выслушав доводы сторон, Кировский районный суд Махачкалы решил исковые требования Роспотребнадзора удовлетворить – взыскать в пользу потребителя с ООО «Глобал-тур» стоимость путевок в 121 тысячу рублей. Что касается компенсации морального вреда, он определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В данном случае суд, учитывая созданные для гражданина неудобства, переживания за невозвращение денежных средств длительное время, вынужденное обращение в Роспотребнадзор за помощью и утраченное рабочее время, посчитал необходимым назначить компенсацию морального ущерба в размере 5 тысяч рублей.

Помимо этого, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% от присужденной суммы, то есть 60,5 тысячи рублей, а также оплату госпошлины в доход государства за издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела в размере 4 тысячи 930 рублей. Итого 191 тысяча 430 рублей.

Отметим, что согласно п. 21 Постановления Пленума Верховного суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» уполномоченные органы, в том числе и Роспотребнадзор, вправе обратиться в суд в защиту прав потребителя только при наличии жалобы, поданной в письменной форме.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

04.02.2017 10:13:32 Сотрудники дагестанского УФСИН поздравили воспитанников школы-интерната в Махачкале с 56-летием учреждения
03.02.2017 18:06:00 На портале «Работа в России» размещены более 1,1 тыс. вакансий на предприятиях и организациях Дагестана и около 400 резюме соискателей
03.02.2017 17:38:07 Сотрудники Госавтоинспекции провели в Махачкале рейд «Уступи дорогу скорой»
03.02.2017 16:03:00 В Дагестане в ближайшие дни ожидается потепление
03.02.2017 15:30:00 Вопросы организации Второго чемпионата «Молодые профессионалы» в Дагестане обсудили на совещании в Минмолодежи республики
03.02.2017 11:00:33 Новый отдел по вопросам миграции ОМВД открылся в Хасавюрте
03.02.2017 09:31:52 Депутат Госдумы Мурад Гаджиев прокомментировал закон о декриминализации побоев в семье
02.02.2017 18:41:00 Глава Каспийска навестил участника Великой Отечественной войны ветерана Леонида Яшина
02.02.2017 18:25:40 Молодогвардейцы Дагестана организовали фотовыставку «По страницам Великой Победы»
02.02.2017 17:23:46 Ветеран Сталинградской битвы Абдулгамид Шейхмагомедов: «Пусть никогда не знают войны»
02.02.2017 15:39:05 Миннац Дагестана подвел итоги работы в 2016 году
02.02.2017 14:28:25 Битва за Сталинград – 200 дней мужества и стойкости российского солдата
02.02.2017 10:44:33 Дагестанские школьники участвуют в патриотической акции «Письмо Победы»
01.02.2017 18:15:44 Управляющим Отделением Пенсионного фонда России по Дагестану назначен Магомед Исаев
01.02.2017 15:46:26 Победителей республиканской олимпиады на знание основ Конституций России и Дагестана наградили в Махачкале
01.02.2017 15:00:02 РИА «Дагестан» возглавило рейтинг республиканских медиаресурсов по итогам 2016 года – «Медиалогия»
01.02.2017 11:24:00 Дагестан получит более 16,1 млн рублей на компенсацию пожилым людям взносов на капремонт
01.02.2017 10:43:18 Дагестан получит более 12,2 млн рублей на обустройство парков
31.01.2017 21:25:16 РГВК «Дагестан» запустила прямое вещание в социальной сети «ВКонтакте»
31.01.2017 14:03:21 Модели маломерных судов испытывали на Чиркейском водохранилище
31.01.2017 13:45:39 Информационно-просветительский интернет-портал «Евразийское женское сообщество» создан в России
31.01.2017 13:10:17 Супруги Эллиотт из США пятый год изучают в Дагестане аварский язык
31.01.2017 12:52:30 Общественная палата Дагестана провела слушания по вопросам состояния и развития транспортной инфраструктуры
31.01.2017 11:30:25 Встреча с конкурсанткой проекта «Голос Дети» на Первом канале Айгюн Абасовой прошла в постпредстве Дагестана
31.01.2017 11:11:05 Культурный центр народов Дагестана в Хабаровском крае и Казачье общество «Станица Амурско-Уссурийская» подписали соглашение о сотрудничестве
30.01.2017 18:33:58 Страховые пенсии и социальные выплаты россиян с 1 февраля увеличиваются на 5,4%
30.01.2017 16:53:48 Подведены итоги деятельности РСЧС Северо-Кавказского федерального округа за 2016 год
30.01.2017 14:20:42 Свыше трехсот тысяч безработных трудоустроили за четыре года в Дагестане
28.01.2017 17:30:00 Дагестанцы приняли участие в мероприятиях в честь жертв блокады в Санкт-Петербурге
28.01.2017 10:21:00 ОНФ назвал причины, по которым инвалидам сложно посещать автовокзалы Махачкалы

РИА видео

Набиюла Карачаев - "Жилой мир"

Фоторепортаж

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск