Суббота 21 января 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

"Горячая линия" ОП по авиаперевозкам получила первые жалобы пассажиров

21 августа 2013 17:27 Опубликовано в:  РИА  - В России Источник :  РИА Новости
размер шрифта-+
Печать
Первые обращения на "горячую линию" Общественной палаты по вопросам авиаперевозок в основном связаны с утратой или повреждением багажа в аэропортах, сообщается в среду на сайте Общественной палаты России.

"Так, 73 человека, прилетевших из Москвы в Барселону рейсом одной из low-cost авиакомпаний, уже двое суток не могут получить свой багаж", — говорится в сообщении.

Уточняется, что ситуацией уже занимаются эксперты Общественной палаты.

В Общественной палате поясняют, что все вопросы, касающиеся перевозки и возврата затерявшегося багажа, должен осуществлять авиаперевозчик за счет авиакомпании. Если же авиакомпания отказывается осуществлять возврат или предоставлять денежную компенсацию, пассажиру следует обратиться к представителям авиакомпании в России или напрямую к туроператору.

Помимо проблем с багажом, пассажиры жалуются в ОП на задержки рейсов и высокие цены. Также они отмечают случаи невозврата денежных средств при отказе от полета.

"Горячая линия" по проблемам пассажирских авиаперевозок открылась в Общественной палате 20 августа. Ее цель — следить за соблюдением прав авиапассажиров в России и за рубежом.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

21.01.2017 10:25:00 Правительство обновило список запрещенных в России наркотических средств
21.01.2017 09:40:26 В 2017 году Вооруженные силы России пополнятся новыми инженерными полками
19.01.2017 09:27:43 Рынок акций и рубль слегка подрастут на уверенной динамике нефти
19.01.2017 09:09:34 СМИ: Минфин не поддержал проект антитабачной концепции Минздрава
18.01.2017 09:30:45 Россию в мире уважают и боятся, считают большинство россиян
17.01.2017 09:55:18 Ученые ДВФУ создают новую быструю и энергонезависимую электронную память
17.01.2017 09:20:52 Глава Минтруда пообещал россиянам рост зарплат
16.01.2017 09:11:09 Российские химики нашли замену платине в топливных элементах
15.01.2017 16:58:56 Telegraph посоветовала читателям провести следующий отпуск в России
15.01.2017 15:03:05 Средняя пенсия в России повысится почти на 500 рублей
15.01.2017 12:02:10 Минфин поддерживает введение рецептурной продажи спиртосодержащих лекарств
15.01.2017 10:39:53 Лихачев назвал 2016 год успешным для атомной отрасли России
14.01.2017 13:41:00 Большинство россиян считают страну развитой и передовой, показал опрос
13.01.2017 12:48:00 Доходы бюджета от экспорта газа в 2016 году упали почти на 30%
13.01.2017 12:13:54 Дума ратифицировала Конвенцию о борьбе с канцерогенами
12.01.2017 13:53:00 Продажи легковых автомобилей в России снизились на 11% в 2016 году
12.01.2017 10:21:46 Почти пять миллионов россиян получают зарплату ниже МРОТ, заявила Голодец
11.01.2017 09:43:26 СМИ: в России сократилось потребление мяса, рыбы и молочных продуктов
10.01.2017 09:50:41 Правительство обсудит итоги плана социально-экономического развития России
10.01.2017 09:09:54 Медведев поручил сохранить меры поддержки в связи с рождением детей
30.12.2016 15:55:35 В Минкавказе России обсудили развитие морских портов в Каспийском бассейне
29.12.2016 09:37:28 Минздрав рассказал, с какими видами рака эффективно борется новый препарат
29.12.2016 09:20:55 Рогозин: гособоронзаказ-2016 должен быть исполнен почти на сто процентов
28.12.2016 09:29:50 Число прививок от гриппа в России в 2016 году стало рекордным
27.12.2016 09:54:28 Путин проведет заседание Госсовета по вопросам экологического развития
27.12.2016 09:36:02 Доклад: Стратегия–2020 реализована в России примерно на треть
26.12.2016 09:40:40 Правительство России рассмотрит законопроект о классификации гостиниц
26.12.2016 09:23:47 Минэнерго ожидает небольшого роста экспорта нефти в 2017 году
26.12.2016 09:06:55 Правительство обсудит проект о продлении страховых льгот для IT-компаний
24.12.2016 09:54:39 Итоги года: российская экономика оказалась стойкой

РИА видео

Набиюла Карачаев - "Жилой мир"

Фоторепортаж

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск