Вторник 23 мая 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Глава МВД РФ утвердил единые правила рассмотрения обращений граждан

17 января 2014 09:11 Опубликовано в:  РИА  - В России Источник :  РИА Новости
размер шрифта-+
Печать
Глава МВД РФ Владимир Колокольцев утвердил единые правила рассмотрения подразделениями ведомства обращений, жалоб и заявлений граждан, соответствующий документ будет опубликован в пятницу в "Российской газете".

В частности, устанавливаются конкретные сроки рассмотрения обращений.

"Все обращения <…> подлежат обязательной регистрации в срок, не превышающий трех дней со дня их поступления, за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) органов внутренних дел и их должностных лиц при предоставлении государственных услуг, которые регистрируются не позднее следующего рабочего дня со дня их поступления", — сказано в тексте документа. При этом обратившийся должен ждать ответ не позднее месяца с момента регистрации.

Чтобы сообщение приняли к рассмотрению, достаточно указать свою фамилию, имя, отчество и адрес, на который необходимо отправить ответ, наименование органа, куда направлено обращение, изложить суть и поставить дату и подпись. Обратиться в подразделение может не только гражданин России, но и иностранец, человек без гражданства или сразу несколько лиц. Передать обращение можно через почту, обычную и электронную, через официальный сайт, во время личного приема, отправить по факсу или бросить в ящик для обращений в любом отделении МВД, который проверяется не реже одного раза в день.

"На широкое обозрение представлена даже схема кодировки регистрируемых обращений — под какой буквой и цифрой может значиться то или иное письмо. То есть некоторые полицейские архивы обретают прозрачность. Заявитель понимает, где можно обнаружить его послание, а сотрудник уже не рискнет это послание спрятать или выбросить. Раньше любой полицейский документооборот был строго секретным", — пишет газета.

К рассмотрению будут приниматься и анонимные обращения. Гражданин, который обратился в МВД, имеет полный доступ к материалам проверки по своему сообщению. Любое заявление можно подкрепить дополнительными материалами, в том числе и на аудио- и видеоносителях.


Всего просмотров: 615

Другие новости:

19.05.2017 09:27:50 Россия ограничила поставки молочной продукции из Белоруссии
15.05.2017 12:55:47 Минфин: акцизная политика направлена на развитие российского виноделия
14.05.2017 17:30:46 Правительство внесло в Госдуму законопроект о телемедицине
14.05.2017 15:35:26 Путин рассказал о росте реальных доходов россиян
14.05.2017 10:14:25 Путин пригласил зарубежных партнеров к работе в рамках научных исследований
13.05.2017 16:07:12 Законопроект о субсидиях на покупку лекарств внесен в Госдуму
13.05.2017 12:30:44 Минимальная розничная цена водки выросла до 205 рублей за 0,5 л
12.05.2017 09:25:02 Упрощен порядок подтверждения стажа для начисления пенсий
06.05.2017 11:49:37 Правительство внесло в Госдуму законопроект о введении курортного сбора
03.05.2017 09:25:24 Путин провел телефонный разговор с Трампом
02.05.2017 14:04:55 В России численность безработных снизилась на 0,9% за неделю
02.05.2017 13:40:46 В России планируют ввести маркировку красной и черной икры в 2018 году
02.05.2017 10:20:38 Путин одобрил закон о регулировании работы онлайн-кинотеатров
02.05.2017 09:31:07 Путин одобрил закон о сокращении отпусков для муниципальных служащих
02.05.2017 09:06:31 Российские борцы на ЧЕ хотят подтвердить статус сильнейшей команды в Европе
30.04.2017 16:29:22 МЧС: Пострадавшим от пожаров регионам будет выделено 143 млн рублей
28.04.2017 10:00:07 В России вступают в силу новые правила выплат по ОСАГО
27.04.2017 15:13:39 Более 17 миллионов туристов посетили Москву в 2016 году
27.04.2017 14:37:15 Страховщики пояснили, кто получит ремонт по закону о возмещении по ОСАГО
25.04.2017 09:25:08 Власти утвердили процедуры в сфере строительства сетей теплоснабжения
24.04.2017 09:20:20 Турция продлила срок безвизового пребывания россиян
23.04.2017 15:10:05 В Минфине предложили взимать НДФЛ с доходов по депозитам
22.04.2017 16:04:16 Дворкович уверен, что Россия останется лидером по экспорту зерна
20.04.2017 11:59:46 Путин подписал указ о проведении сборов для военнообязанных запаса
20.04.2017 09:06:45 Роспотребнадзор забраковал 324 тонны продуктов за первый квартал 2017 года
19.04.2017 09:11:11 В Дагестане проходят учения подразделений артиллерии Каспийской флотилии
18.04.2017 11:22:30 Правительство утвердило требования к безопасности гостиниц на ЧМ-2018
18.04.2017 10:47:29 В России придумали сверхдешевый способ производства цветных металлов
18.04.2017 09:30:14 Ъ: Минобрнауки выбрало еще 22 вуза, которые станут опорными университетами
18.04.2017 09:11:52 Число госпитализированных с гриппом россиян упало почти на 10% за неделю

РИА видео

Год экологии 2017

Фоторепортаж

Ретро-поезд "Победа" в Махачкале

Ретро-поезд "Победа" в Махачкале