Среда 04 января 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Глава МВД РФ утвердил единые правила рассмотрения обращений граждан

17 января 2014 09:11 Опубликовано в:  РИА  - В России Источник :  РИА Новости
размер шрифта-+
Печать
Глава МВД РФ Владимир Колокольцев утвердил единые правила рассмотрения подразделениями ведомства обращений, жалоб и заявлений граждан, соответствующий документ будет опубликован в пятницу в "Российской газете".

В частности, устанавливаются конкретные сроки рассмотрения обращений.

"Все обращения <…> подлежат обязательной регистрации в срок, не превышающий трех дней со дня их поступления, за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) органов внутренних дел и их должностных лиц при предоставлении государственных услуг, которые регистрируются не позднее следующего рабочего дня со дня их поступления", — сказано в тексте документа. При этом обратившийся должен ждать ответ не позднее месяца с момента регистрации.

Чтобы сообщение приняли к рассмотрению, достаточно указать свою фамилию, имя, отчество и адрес, на который необходимо отправить ответ, наименование органа, куда направлено обращение, изложить суть и поставить дату и подпись. Обратиться в подразделение может не только гражданин России, но и иностранец, человек без гражданства или сразу несколько лиц. Передать обращение можно через почту, обычную и электронную, через официальный сайт, во время личного приема, отправить по факсу или бросить в ящик для обращений в любом отделении МВД, который проверяется не реже одного раза в день.

"На широкое обозрение представлена даже схема кодировки регистрируемых обращений — под какой буквой и цифрой может значиться то или иное письмо. То есть некоторые полицейские архивы обретают прозрачность. Заявитель понимает, где можно обнаружить его послание, а сотрудник уже не рискнет это послание спрятать или выбросить. Раньше любой полицейский документооборот был строго секретным", — пишет газета.

К рассмотрению будут приниматься и анонимные обращения. Гражданин, который обратился в МВД, имеет полный доступ к материалам проверки по своему сообщению. Любое заявление можно подкрепить дополнительными материалами, в том числе и на аудио- и видеоносителях.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

30.12.2016 15:55:35 В Минкавказе России обсудили развитие морских портов в Каспийском бассейне
29.12.2016 09:37:28 Минздрав рассказал, с какими видами рака эффективно борется новый препарат
29.12.2016 09:20:55 Рогозин: гособоронзаказ-2016 должен быть исполнен почти на сто процентов
28.12.2016 09:29:50 Число прививок от гриппа в России в 2016 году стало рекордным
27.12.2016 09:54:28 Путин проведет заседание Госсовета по вопросам экологического развития
27.12.2016 09:36:02 Доклад: Стратегия–2020 реализована в России примерно на треть
26.12.2016 09:40:40 Правительство России рассмотрит законопроект о классификации гостиниц
26.12.2016 09:23:47 Минэнерго ожидает небольшого роста экспорта нефти в 2017 году
26.12.2016 09:06:55 Правительство обсудит проект о продлении страховых льгот для IT-компаний
24.12.2016 09:54:39 Итоги года: российская экономика оказалась стойкой
22.12.2016 13:50:46 Россия сильнее любого потенциального агрессора, заявил Путин
21.12.2016 09:35:36 Госдума в проекте заявления призывает выступить против терроризма
21.12.2016 02:01:28 Максим Владимиров провел совещание по вопросам охраны памятников культурного наследия в СКФО
20.12.2016 13:19:46 Путин подписал закон о господдержке НКО - исполнителей общественно полезных услуг
20.12.2016 12:43:31 Более 150 молодых ученых получили сертификаты на квартиры в 2016 году
20.12.2016 12:25:43 ВКС России получат до 2020 году более 900 новых самолетов и вертолетов
20.12.2016 11:20:15 Путин подписал закон о замораживании размера материнского капитала до 2020 года
19.12.2016 10:13:27 Правительство обсудит субсидии на господдержку организаций инвалидов
19.12.2016 09:44:38 Более 50% нуждающихся в жилье военных ВВО обеспечены им в 2016 году
19.12.2016 09:26:19 Правительство обсудит проект о лицензировании энергосбытовых компаний
18.12.2016 13:50:42 Силуанов рассказал, как в 2017 году будут повышаться зарплаты бюджетников
18.12.2016 11:21:20 Новейшие радиолокационные комплексы поступят в РТВ ВКС к 2020 году
17.12.2016 12:43:18 В РФ на 1 декабря задолженность по зарплате составила 3,85 миллиарда рублей
16.12.2016 10:11:28 Сколько стоит встретить Новый год-2017
16.12.2016 09:20:38 Минкомсвязи: проект устранения цифрового неравенства реализован на 25%
15.12.2016 10:00:01 Медведев ответит на вопросы российских телеканалов в прямом эфире
15.12.2016 09:27:15 Рейтинг одобрения работы Путина в декабре составил 86%
15.12.2016 09:10:49 СМИ: Росстат подсчитал стоимость продуктов для новогоднего стола
14.12.2016 10:00:07 СМИ: в 2017 году могут выделить 55 миллиардов рублей для спроса на машины
14.12.2016 09:24:37 Правительство выделило регионам 8,7 млрд рублей на дорожное хозяйство

РИА видео

Эко-вестник

Фоторепортаж

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск