Среда 29 марта 2017 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Клиенты кавказского «МегаФона» выбирают самообслуживание в «Личном кабинете»

15 мая 2015 14:50 Опубликовано в:  Экономика  - Новости компаний Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Число пользователей клиентской системы самообслуживания «Личный кабинет» в Кавказском филиале компании «МегаФон» за рекордно короткие сроки увеличилось в 2,5 раза, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе компании.

«На сегодняшний день “Личный кабинет” является наиболее популярным клиентским сервисом среди собственных услуг компании. Всего лишь за два месяца после обновления функционала и дизайна сервиса число его пользователей увеличилось на 200%, превысив 400 тысяч абонентов», – отметил источник.

«Личный кабинет» – сервис для быстрого самостоятельного управления услугами связи, а также оперативного контроля расходов. Наиболее востребованной среди клиентов считается мобильная версия сервиса для устройств с операционной системой Android: за последние 2 месяца их доля в общем количестве посетителей Личного кабинета возросла с 10% до 26%. Не менее активны и поклонники iOS, так как 14% пользователей нового сервиса – это владельцы iPhone и iPad.

«Мы отмечаем тенденцию миграции сервиса на мобильные устройства – планшеты и смартфоны. Со стационарных компьютеров сервисом наши абоненты пользуются все реже, поскольку у них есть альтернативная возможность мобильного доступа к сервисному обслуживанию в любом удобном месте. Мы прогнозировали, что число клиентов приложения увеличится примерно в полтора раза к концу 2015 года, но преодолели этот рубеж в пять раз быстрее, чем планировали. Это значит, что сервис получился по-настоящему мобильным, удобным и функциональным», – подчеркнула директор по развитию бизнеса на массовом рынке Кавказского филиала «МегаФон» Наталья Юсипова.

Стоит отметить, что новый «Личный кабинет» Кавказского «МегаФона» для самообслуживания ежедневно посещают уже более 16 тысяч уникальных пользователей. По словам Юсиповой, наиболее популярной услугой «Личного кабинета» сегодня является управление опциями мобильного интернета, которую заказывает 23% пользователей. Около 20% регулярно пользуются возможностью получения быстрой детализации счета (отчет по входящим/исходящим вызовам и расходам). И замыкает тройку рейтинга самых востребованных возможностей сервиса - функционал управления тарифными планами и опциями, который популярен у 19% пользователей.

Новому пользователю «Личного кабинета» необходим пароль, который можно получить бесплатно, набрав на своем мобильном устройстве команду *105*00#.


Всего просмотров: 1471

Другие новости:

29.03.2017 11:22:00 Россельхозбанк снизил ставки по ипотечным кредитам
29.03.2017 10:50:00 ГЖИ Дагестана: «Жителям домов, не оборудованных коллективными приборами учета, вернут часть денег за отопление»
28.03.2017 18:07:38 Газпром бесплатно установит жителям Карабудахкентского и Буйнакского районов современные газовые счетчики
28.03.2017 15:44:00 Сафиюла Магомедов: «Строительство зданий на придомовых территориях МКД без согласия жильцов является незаконным»
28.03.2017 15:15:08 Арендаторов квартир в Дагестане за долги отрезают от электричества
28.03.2017 13:01:34 Услуги по обращению с бытовыми отходами переведены из жилищных в коммунальные
28.03.2017 12:20:49 Кадастровая палата Дагестана начала регистрировать права на недвижимость по экстерриториальному принципу
28.03.2017 10:10:36 Кредитный портфель по малому и микробизнесу в Дагестанском филиале Россельхозбанка достиг 4 млрд рублей
28.03.2017 09:43:13 ГЖИ Дагестана: «Расчет платы за общедомовые нужды в МКД производится исходя из площади мест общего пользования»
27.03.2017 14:56:12 Около 30 тысяч объектов недвижимости внесли за год в государственный кадастр в Дагестане
27.03.2017 13:25:14 ОАО «Махачкалаводоканал» оштрафовали за некачественное предоставление услуг водоснабжения
27.03.2017 13:11:56 Каспийский завод листового стекла может стать лидером по производству стекла среди предприятий Юга России
27.03.2017 12:02:01 Главы Каякентского и Кайтагского районов помогут энергетикам наладить ситуацию с неплатежами
24.03.2017 11:24:00 Дагестан вошел в тройку лидеров СКФО по числу оформленных полисов е-ОСАГО
24.03.2017 10:35:51 Решение проблем электроснабжения переселенцев в Новолакском районе не зависит от энергетиков – ДСК
24.03.2017 10:13:57 В Махачкалинском аэропорту откроют рейсы в Ростов-на-Дону, Сочи и Минеральные Воды
24.03.2017 09:57:00 Промышленные предприятия Дагестана занесут в каталог высокотехнологичной продукции для нужд Арктики
23.03.2017 12:22:21 Каспийский завод листового стекла впервые представил свою продукцию на выставке-форуме «Деловой Дагестан – 2017»
23.03.2017 12:05:04 В Хасавюрте пресекли факты несанкционированной уличной торговли
22.03.2017 18:05:00 Проблему переноса стрельбища войск национальной гвардии на новый участок обсудили в Минимущества Дагестана
22.03.2017 15:11:20 Свыше 900 фактов энерговоровства установили за один месяц в Дагестане
22.03.2017 14:47:16 Дачникам разрешат строить на участках жилые дома, пригодные для постоянного проживания
22.03.2017 12:58:00 Пятнадцать проблемных участков нанесли на дорожную карту активисты ОНФ в Дагестане
22.03.2017 12:20:00 В столичном поселке Семендер полностью восстановили бесперебойную подачу электроснабжения
21.03.2017 16:10:45 В Росреестре назвали причины, по которым могут отказать в регистрации прав на земельные участки в Дагестане
21.03.2017 13:17:42 Россельхозбанк приступил к обслуживанию бесконтактных карт QuickPass платежной системы UnionPay
21.03.2017 12:50:06 За неправильные начисления платежей поставщиков коммунальных услуг будут штрафовать
21.03.2017 12:10:56 Энергетики Дагестана за долги отключили свыше трех тысяч абонентов
20.03.2017 15:46:31 Россельхозбанк снизил процентные ставки по кредитам на развитие личного подсобного хозяйства
20.03.2017 15:29:01 Гайирбег Абдурахманов: «Большая часть заболеваний в Дагестане связана с качеством питьевой воды»

РИА видео

"Экологический вестник"

Фоторепортаж

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск