Среда 30 ноября 2016 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

Клиенты кавказского «МегаФона» выбирают самообслуживание в «Личном кабинете»

15 мая 2015 14:50 Опубликовано в:  Экономика  - Новости компаний Источник :  РИА «Дагестан»
размер шрифта-+
Печать
Число пользователей клиентской системы самообслуживания «Личный кабинет» в Кавказском филиале компании «МегаФон» за рекордно короткие сроки увеличилось в 2,5 раза, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе компании.

«На сегодняшний день “Личный кабинет” является наиболее популярным клиентским сервисом среди собственных услуг компании. Всего лишь за два месяца после обновления функционала и дизайна сервиса число его пользователей увеличилось на 200%, превысив 400 тысяч абонентов», – отметил источник.

«Личный кабинет» – сервис для быстрого самостоятельного управления услугами связи, а также оперативного контроля расходов. Наиболее востребованной среди клиентов считается мобильная версия сервиса для устройств с операционной системой Android: за последние 2 месяца их доля в общем количестве посетителей Личного кабинета возросла с 10% до 26%. Не менее активны и поклонники iOS, так как 14% пользователей нового сервиса – это владельцы iPhone и iPad.

«Мы отмечаем тенденцию миграции сервиса на мобильные устройства – планшеты и смартфоны. Со стационарных компьютеров сервисом наши абоненты пользуются все реже, поскольку у них есть альтернативная возможность мобильного доступа к сервисному обслуживанию в любом удобном месте. Мы прогнозировали, что число клиентов приложения увеличится примерно в полтора раза к концу 2015 года, но преодолели этот рубеж в пять раз быстрее, чем планировали. Это значит, что сервис получился по-настоящему мобильным, удобным и функциональным», – подчеркнула директор по развитию бизнеса на массовом рынке Кавказского филиала «МегаФон» Наталья Юсипова.

Стоит отметить, что новый «Личный кабинет» Кавказского «МегаФона» для самообслуживания ежедневно посещают уже более 16 тысяч уникальных пользователей. По словам Юсиповой, наиболее популярной услугой «Личного кабинета» сегодня является управление опциями мобильного интернета, которую заказывает 23% пользователей. Около 20% регулярно пользуются возможностью получения быстрой детализации счета (отчет по входящим/исходящим вызовам и расходам). И замыкает тройку рейтинга самых востребованных возможностей сервиса - функционал управления тарифными планами и опциями, который популярен у 19% пользователей.

Новому пользователю «Личного кабинета» необходим пароль, который можно получить бесплатно, набрав на своем мобильном устройстве команду *105*00#.


Всего просмотров: 1

Другие новости:

30.11.2016 14:20:52 В притоки Терека в 2016 году выпустили рекордное за последние пять лет количество молоди русского осетра
30.11.2016 11:01:15 Мурад Далгатов: «Экономия централизованных закупок в два раза выше самостоятельных»
29.11.2016 18:37:47 Башир Магомедов рассказал об инвестиционном климате и развитии предпринимательства в Дагестане
29.11.2016 14:00:57 Свыше 300 километров сетей водоснабжения построили за три года в Дагестане
29.11.2016 13:25:14 Дагестанский филиал Россельхозбанка направил на проведение сезонных работ 90 млн рублей
28.11.2016 17:35:44 Информационный портал «Ростелекома» признан победителем конкурса «Премия Рунета 2016»
28.11.2016 16:30:19 Почти на полтора миллиарда рублей изготовили импортозамещающую продукцию промышленные предприятия Дагестана
28.11.2016 15:17:58 Почти 13 млн рублей удалось сэкономить в Дагестане в результате устранения нарушений в закупочной деятельности
28.11.2016 14:46:32 Росреестр: «Собственники и пользователи земельных участков обязаны обеспечить сохранность геодезических пунктов»
28.11.2016 12:50:21 Около 23 млн рублей поступило в консолидированный бюджет от использования земель лесного фонда Дагестана
28.11.2016 10:28:06 Дагестанцы смогут задать вопросы руководству Росстандарта
27.11.2016 16:24:35 Предпринимателей Дагестана приглашают принять участие в Национальной премии по СКФО «Бизнес-Успех»
26.11.2016 15:06:00 Министр энергетики России наградил династию гидроэнергетиков из Дагестана в рамках форума ENES
26.11.2016 13:45:00 Акция «Я – донор» прошла в ООО «Газпром трансгаз Махачкала»
25.11.2016 18:35:00 Завод по изготовлению металлоконструкций «Алмар Каспиан» открыли в Дагестане
25.11.2016 12:30:07 Глава Минсельхозпрода рассказал слушателям Дагестанского кадрового центра о состоянии отрасли
25.11.2016 10:52:39 Вопросы социально-экономического развития Дагестана обсудили на совещании в Минкавказа России
25.11.2016 09:50:36 За плохое обслуживание газового оборудования в домах введены штрафы до 400 тысяч рублей
24.11.2016 18:11:05 Два дагестанских предприятия стали дипломантами конкурса «100 лучших товаров России»
24.11.2016 10:00:36 Определены победители V Всероссийского онлайн-чемпионата «Изучи интернет – управляй им!»
24.11.2016 09:41:28 Со следующего года дагестанцы смогут получать паспорта в МФЦ
23.11.2016 17:54:52 Минмелиоводхоз РД просит власти Махачкалы воздействовать на нарушителей санитарных норм в зоне канала им. Октябрьской революции
23.11.2016 17:36:01 Россельхозбанк запустил новую систему дистанционного банковского обслуживания
23.11.2016 17:00:23 «Ростелеком» выступил партнером акции «Фильм! Фильм! Фильм!»
23.11.2016 12:20:16 Около миллиона штук саженцев древесно-кустарниковых пород посадили в этом году в лесах Дагестана
23.11.2016 10:33:55 Государственных заказчиков Дагестана обязали проводить все торги через Комитет по госзакупкам РД
22.11.2016 19:06:31 Башир Магомедов: «За последние годы в Дагестане наблюдается устойчивый рост инвестиционной активности»
22.11.2016 17:32:07 Россельхозбанк снизил ставки по ипотечным кредитам
22.11.2016 16:04:53 Пятьдесят новостроек Махачкалы отрезали от линии электроэнергии из-за отсутствия договоров
22.11.2016 11:17:07 Около 55 тысяч человек, работающих без оформления трудовых отношений, выявили в Дагестане

РИА видео

Дагестан туристический

Фоторепортаж

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск

Открытый чемпионат Дагестана по боевому самбо памяти Героя России Адильгерея Магомедтагирова. 5-6 ноября Каспийск